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PapierProcess Com® a été créé pour la Nasa dans les années 1970 dans le but d'améliorer la collaboration entre les astronautes de profils différents. Appliqué à l'entreprise, ce modèle permet d'identifier des comportements provoqués par le stress et de ...Livre
Papier et numériqueCommittee of sponsoring organizations of the treadway commission (Etats-Unis) Paris : Eyrolles 2014 264 p.Le référentiel international Coso est très largement accepté et utilisé dans le monde entier comme cadre de référence pour la mise en place et le pilotage de systèmes de contrôle interne efficaces. Cette nouvelle version du référentiel Coso, vena...Livre
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Papier et numériqueEntre 15 et 17% des actifs télétravaillent plusieurs heures par semaine. Dans les 20 ans à venir, plus de la moitié des actifs travailleront en dehors des entreprises. Nous vivons une nouvelle révolution du travail, où le fait de pouvoir travaill...Livre
NumériqueValérie Clisson 10e tirage Paris : Eyrolles 2014 coll. Eyrolles pratique. Développement personnel. Développement personnel 167 p.La logique fait partie de votre intelligence. Dans certaines situations, c'est la clé du succès ! Pour développer votre sens logique, ce livre vous propose toute une panoplie de tests et de jeux avec des lettres, des mots, des chiffres, des domino...Livre
Papier et numériqueComment soigner son image et gérer une crise en ligne quand la communication vacille entre une marque et ses publics ? Comment la marque doit-elle réagir face aux propos virulents d'une communauté mécontente sur les médias sociaux ? La digitalisa...Livre
Papier300 exemples fascinants de représentation interactive et colorée de l'information. Aujourd'hui que notre propension à fabriquer de l'information dépasse de loin notre capacité à la comprendre, trouver des motifs et des liens explicites - et utile...Livre
Papier et numériqueChangement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au coeur des préoccupa...Livre
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PapierDestiné aux cadres d'entreprise, aux consultants, aux formateurs et aux étudiants, cet ouvrage est l'outil indispensable pour créer des tableaux de bord pertinents de pilotage d'activité. L'auteur montre comment mettre en place au sein des structu...Livre
Papier et numériqueL'essor des nouvelles technologies et du Web a extraordinairement accéléré et simplifié la collecte, le stockage et l'accès aux données. Analysées et présentées de façon explicite et sensée, elles contribuent à faciliter la prise de décision, part...Livre
Papier et numérique"Vous voyez ce que je veux dire... ?" Qui n'a jamais vécu ce moment de flottement où l'idée est là mais où les mots ne suffisent pas à la faire comprendre aux autres ? Combien de fois avez-vous eu, seul ou à plusieurs, une vision précise sans pou...Livre
PapierLa chronique est une discipline à part entière, très en vogue dans les médias. Ancienne journaliste, l'auteure décrypte les ressorts de cet exercice de style, indique comment présenter l'information de façon divertissante et percutante et comment ...Livre
Papier et numériqueAvec plus de 3 milliards de comptes email dans le monde, l'email reste un moyen de communication fondamental et très populaire. Les spammeurs l'ont bien compris, voilà pourquoi il est nécessaire de connaître tous les ressorts du marketing par emai...Livre
NumériqueLes mémentos Eyrolles sont des aides-mémoire pratiques pour le travail quotidien : chaque mémento reprend l'essentiel d'une technologie sous la forme d'un dépliant de 14 pages. "Mémento - Ergonomie web" : Comment rendre votre site web plus attra...Livre
Papier et numériqueL'organisation en mode projet, en améliorant la qualité et en réduisant coûts et délais, s'avère très efficace, à condition d'éviter certains pièges. Les chefs de projet, croulant sous les contraintes de temps et d'argent, recourant parfois abusiv...Livre
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Papier et numériqueDes approches prédictives aux méthodes agiles. Rassemblant plus de quinze années d'expérience en gestion de projet informatique, cet ouvrage, non sans rappeler les méthodologies traditionnelles - qui définissent à l'avance les besoins, les activi...Livre
Papier et numériqueCet ouvrage propose une approche très complète et opérationnelle du contrôle de gestion tel qu'il est mis en oeuvre au quotidien par les professionnels. Il donne les clés d'un contrôle de gestion au service des objectifs de l'entreprise tout en ét...Livre
PapierLe présentéisme est considéré comme l'un des problèmes majeur des entreprises. Ce nouveau fléau désigne le désengagement que l'on observe parmi les salariés dans de nombreuses équipes. Présents, mais en service minimum ! Il existe pourtant des re...Livre
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Papier et numériqueLa mode du coaching est révolue : au travail comme en privé, l'accompagnement individuel et collectif s'est désormais banalisé dans nos vies. Réunis au sein d'un ouvrage complet et pratique, plus de trente professionnels et spécialistes du secteur...Livre
PapierNotre nourriture, notre énergie, notre santé, notre argent... Dans bien des domaines, des logiques mondialisées dirigent notre quotidien, non sans dérives. Il existe pourtant des alternatives : un mouvement de rééquilibrage se développe, qui réhab...Livre
Papier et numériqueLe secret des équipes efficaces ? C'est aussi celui des entreprises saines : leurs membres s'y sentent bien ! La recette du bien-être en entreprise est si simple que de nombreux managers l'oublient et se compliquent la tâche en mettant en place d...Livre
Papier et numériqueHarcèlement, humiliations, vexations... Tels sont les premiers mots qui viennent à l'esprit quand on parle de management toxique. Pourtant, il ne se limite pas au harcèlement. Un management devient toxique lorsqu'il place une personne dans l'incap...Livre
Papier et numériqueDeuxième facteur de stress au travail, le problème de la démotivation touche tous les secteurs et niveaux hiérarchiques. Comment manager durablement la motivation au travail ? Cet ouvrage répond à la question en donnant des pistes de réflexion et ...Livre
Papier et numériqueLe livre qui vous fait gagner 10 ans d'expérience ! Tout pour réussir dans le métier de chef de projet : ◾ Les fondamentaux du métier : la "culture" métier, le cadre légal, les évolutions en cours... ◾ Les meilleures pratiques et les outils : q...Livre
Papier et numériqueLes tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient con...Livre
Papier et numériqueRéorganisez votre entité pour améliorer son fonctionnement. Les premiers organisateurs de l'entreprise sont les responsables de service, de département, d'unité... d'entité dirait un organisateur. La plupart d'entre eux connaissent peu les méthod...Livre
Papier et numériqueEn 40 fiches très opérationnelles, cet ouvrage présente le processus de conduite d'une mission d'audit interne et ses différentes étapes - planification, réalisation et communication. Il constitue un guide simple d'approche, permettant de mettre e...Livre
NumériqueLe manager est devenu le sujet de toutes les attentions. Maillon fort de la chaîne hiérarchique, il a fait l'objet de nombreuses publications. Dans un contexte d'évolutions continues et de changements permanents, il reste la courroie essentielle d...Livre
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PapierLa 4ème de couv. indique : "Combien de fois avez-vous décidé d'en finir avec vos mauvaises habitudes ? Combien de fois vous êtes-vous promis de reprendre votre vie en main et de vous donner du temps pour accomplir vos projets, vos rêves ? Le culte...Livre
PapierUn ouvrage pédagogique et bien illustré permettant aux industriels de mettre en oeuvre un chantier Six Sigma. La méthode a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisfac...Livre
Papier et numériqueKaren McGrane Paris : Eyrolles 2013 coll. A book apart : les livres de ceux qui font le web ; 8 164 p.Comment s'assurer d'offrir le meilleur contenu web possible dans tous les contextes d'utilisation ? Karen Mc Grane répond à cette question en partant du principe que ce n'est pas à vous de décider avec quel appareil ou quelle plate-forme vos cli...Livre
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Papier et numériqueLes processus, clé essentielle pour faire évoluer l'entreprise ! Les plans de transformation des entreprises produisent bien souvent des résultats inférieurs aux espérances car ils se heurtent à la "réalité du terrain". S'appuyant sur le fonction...Livre
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Papier et numériqueAnimer une équipe projet avec succès : ◾ Comment renforcer la cohésion et la motivation d'une équipe autour d'un projet lambda. ◾ Tous les facteurs pour animer avec succès une équipe projet. ◾ Des questionnaires pour effectuer un diagnostic ind...Livre
Papier et numériqueDécideurs, managers, consultants, enseignants, étudiants, dans un environnement économique en perpétuelle mutation, comment faire le point rapidement sur les principales tendances à retenir ? Comment être au fait des meilleures pratiques en vigue...Livre
NumériqueQuelle que soit la filière sélective que vous souhaitez intégrer, vous serez presque toujours confronté à l'épreuve orale de motivation devant jury. Elle est cruciale car, à niveau d'écrit égal, c'est elle qui fera la différence entre les candidat...Livre
PapierTous les secrets de pros pour trouver les idées qui marchent ! Vous êtes convaincu que l'on est plus créatifs à plusieurs ? Vous devez trouver des solutions innovantes avec votre équipe ? Vous aimeriez organiser plus souvent des réunions créatives...Livre
PapierDes méthodes efficaces mais exigeantes en termes de communication. La pertinence des méthodes agiles pour mener des transformations de façon dynamique et innovante ne fait plus de doute pour de nombreuses organisations et équipes de réalisation. P...Livre
PapierVous vous intéressez à la peinture ? Et plus particulièrement à l'art moderne et contemporain ? Vous aimez les musées ? Des années 1850 à nos jours, ce guide illustré et pratique vous propose de découvrir les différents courants de l'Histoire...Livre
PapierReprésenter visuellement l'information est le moyen le plus sûr de transmettre un sujet complexe. Dans un monde où le temps d'attention est limité, il est nécessaire de développer des graphiques clairs et efficaces capables de porter votre message...Livre
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