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NumériqueUn produit ou service numérique est dit accessible s’il peut être perçu, utilisé, et compris par toute personne en situation de handicap, y compris lorsqu’elle utilise des technologies d’assistance. Cet article décrit les enjeux légaux, sociétaux...Livre
NumériqueChatGPT a été dévoilé au monde le 30 novembre 2022. Interface de conversation intelligente, ChatGPT autorise tout un chacun à poser des questions et apporte des réponses censées et le plus souvent judicieuses. Comment cette Intelligence Artificiel...Livre
NumériqueL’examen ITIL® 4 Foundation est un pré-requis obligatoire pour obtenir les certifications Managing Professional, Strategic Leader et Master de la démarche ITIL® 4. Il évalue vos compétences pour implémenter et mettre en oeuvre la démarche ITIL® 4 ...Livre
Papier et numériqueMatomo, anciennement Piwik, est une solution de web analytics alternative à Google Analytics. Gratuit et open source, elle vous permet de disposer d’une solution performante pour analyser le trafic de votre site Internet. Écrit par deux experts d...Livre
NumériqueCe livre présente la démarche ITIL® 4 et les bonnes pratiques de sa mise en œuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le hotliner d'un centre d...Livre
NumériqueLe monde suspendu en 2020 nous a interpellé et invité à une réflexion profonde sur le sens que nous donnons à la Vie. Chacun lové, endormi se trouve interrompu dans ses habitudes. Chacun est invité à s’organiser autrement, à s’arrêter un instant p...Livre
NumériqueCe livre s’adresse à toute personne qui souhaite s’initier à la gestion de projets, et en particulier la gestion de projets informatiques. Il s’adresse aussi bien à des développeurs, testeurs, consultants fonctionnels ou autre fonction d’ingénieri...Livre
Papier et numériqueCe livre s’adresse aux responsables des systèmes d’information des entreprises ainsi qu’à toute personne désireuse d’optimiser la sécurité de son système d’exploitation. Il apporte les connaissances nécessaires à la compréhension et à la maîtrise ...Livre
NumériqueCe guide pratique vous présente dans le détail, les fonctionnalités et les principales bonnes pratiques de Microsoft® Teams. Il s'adresse à toute personne disposant d’un accès à la plateforme de travail collaboratif Microsoft 365 et désirant décou...Livre
Papier et numériqueCe livre vous présente l'ensemble des fonctionnalités de cette nouvelle version du système d'exploitation Windows 11 parue en octobre 2021. Il est destiné à tout utilisateur d'un ordinateur équipé de Windows 11 muni ou pas d'un écran tactile. V...Livre
NumériqueCe livre vous présente les principales fonctionnalités du système d'exploitation Windows 11 ; il est destiné à toute personne souhaitant prendre en main rapidement ce nouvel environnement. Si vous êtes novice en informatique, ce livre vous guidera...Livre
NumériqueCe livre sur la cyber résilience en entreprise est destiné aux personnes en charge de mettre en œuvre la sécurité informatique au sein des entreprises (DSI, RSSI, Directeur Cybersécurité, experts et consultants…) qui souhaitent comprendre les enje...Livre
NumériqueCe guide pratique vous présente dans le détail, les différentes fonctions du célèbre tableur Microsoft® Excel ; il a été rédigé avec la version Excel disponible avec un abonnement Microsoft 365. Il s’adresse à toute personne désirant découvrir et ...Livre
NumériqueCet ouvrage est destiné à toute personne impliquée dans un projet agile et s’adresse particulièrement aux responsables de produit et aux analystes qui sont au contact avec les utilisateurs et en charge de la définition d’un produit. Ils trouveront...Livre
NumériqueQu’est-ce que la gestion de services ? Est-elle un complément à la gestion de projet ? La qualité de services (Quality Of Services), tout le monde en parle, mais parle-t-on tous de la même chose ? L’objectif de cet ouvrage est de fournir aux lect...Livre
NumériqueAprès l’avènement de la société de l’information et la digitalisation de pans entiers d’activités de notre société, la révolution de l’IA est en marche. Cette (r)évolution s’accompagne d’une médiatisation tous azimuts, oscillant entre fantasmes dy...Audiovisuel
NumériqueReconnue dans le monde entier et implémentée par près de 90% des grandes entreprises en France, ITIL® n'est pas une norme, mais une démarche. ITIL® V2 est déployée depuis 2001 et ITIL® V3 est à l’heure actuelle la version implémentée dans la plupa...Livre
NumériqueCet ouvrage traite de la gouvernance de la sécurité de l’information tant dans ses principes fondamentaux que dans sa mise en œuvre au quotidien selon la norme ISO 27001. Il s’adresse à tous les publics, néophytes, confirmés ou experts, qu’ils soi...Audiovisuel
NumériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Version 2 Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2021 Vidéos en ligne (durée totale : 1 h 25')Les outils proposés par Microsoft 365 révolutionnent la manière de travailler et offrent des fonctionnalités avancées facilitant le travail en mobilité et le travail collaboratif. Au-delà de l’apprentissage desdits outils, il est primordial que c...Livre
NumériqueCe livre s'adresse aux dirigeants de moyennes et grandes organisations pour la plupart ni informaticiens ni même spécifiquement formés au management des systèmes d'information. Il les accompagne dans l'audit puis le pilotage stratégique de leur sy...Livre
NumériqueCe guide pratique vous présente dans le détail toutes les fonctionnalités de Microsoft® PowerPoint ; il a été rédigé avec la version de PowerPoint disponible avec un abonnement Microsoft 365. Il s’adresse à toute personne désirant découvrir et app...Livre
NumériqueCet ouvrage dresse un panorama précis des technologies actuelles de protection des données et des bonnes pratiques de l’industrie visant à garantir simultanément la disponibilité et la résilience des données de l’entreprise. Rédigé en trois partie...Livre
Papier et numériqueAvec le développement du web, les informations autour de la marque, des produits et des services sont devenues essentielles. Le brand content (contenu de marque) est vital pour la pérennité d'une enseigne afin de développer sa notoriété et permett...Livre
NumériqueLa transformation digitale des entreprises, terme popularisé dans les années 2016, reste, encore aujourd’hui, un sujet d’actualité empreint de nombreuses attentes qui ont du mal à porter leurs fruits. Les raisons sont nombreuses : une mauvaise com...Livre
Papier et numériqueCe livre sur Windows 11 (rédigé sur la version 21H2 build 22000.100 et supérieure) s'adresse à des administrateurs et techniciens réseau qui évoluent dans un environnement d'entreprise avec des postes clients Windows 11. Il a été conçu pour per...Livre
NumériqueCe guide pratique vous présente dans le détail l'ensemble des fonctions du traitement de texte Microsoft® Word ; il a été rédigé avec la version de Word disponible avec un abonnement Microsoft 365. Il s'adresse à toute personne désirant découvrir ...Audiovisuel
NumériqueAvec l’avènement des réseaux sociaux d’entreprise [RSE] et le développement du travail collaboratif, communiquer, partager, trouver les bons interlocuteurs, valoriser ses connaissances, travailler en groupe sont des compétences qui sont devenues a...Livre
Papier et numériqueCe livre vous présente les bases à connaître pour exploiter efficacement votre ordinateur (ou votre tablette) équipé de Windows 10 et de la suite Microsoft® Office (version 2019 ou version disponible avec un abonnement Office 365). Il débute par u...Audiovisuel
NumériqueLe Centre de services est une fonction maîtresse de la démarche ITIL, car il est le canal de communication privilégié avec les utilisateurs de l'informatique. L’objectif de cette vidéo de formation est de présenter à toutes les personnes travaill...Livre
NumériqueCe livre présente la démarche ITIL® 4 et les bonnes pratiques de sa mise en oeuvre. Il s'adresse à toutes les personnes travaillant à l'informatique, du responsable informatique au technicien, en passant par l'ingénieur ou le hotliner d'un centre ...Livre
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NumériqueReconnue dans le monde entier et implémentée par près de 90% des grandes entreprises en France, ITIL n'est pas une norme, mais une démarche. Ecrite par des opérationnels pour des opérationnels, elle s'appuie sur des bonnes pratiques et a montré se...Livre
Papier et numériqueAvec Microsoft 365, Microsoft offre aux organisations la possibilité de repenser leur mode de travail notamment en matière de productivité, de collaboration et de travail à distance. En effet, les outils proposés par Microsoft 365 bouleversent la ...Livre
Papier et numériqueMicrosoft 365 (anciennement appelé Office 365) est la solution en ligne de Microsoft® qui regroupe plusieurs services permettant de travailler en ligne et à plusieurs dans un environnement sécurisé. Ce livre couvre l'ensemble des abonnements prop...Audiovisuel
NumériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2020 10 vidéos en ligne (durée totale : 3 h 21)Cette formation vidéo vous présente dans le détail les principales fonctions du logiciel de messagerie Microsoft® Outlook 2019. Elle s'adresse à toute personne désirant découvrir et approfondir l’envoi et la réception des messages, le Calendrier, ...Livre
NumériqueCe livre sur Power BI Desktop a été rédigé dans la continuité du livre "Power BI Desktop : de l'analyse de données au reporting" du même auteur. Renforcer et approfondir, parce que son objectif est d’aller plus loin dans l’utilisation de Power BI...Livre
Papier et numériqueCe livre sur SharePoint Online s'adresse aux administrateurs système et aux responsables informatiques dont l'entreprise s'est équipée d'un abonnement Office 365. Il a pour objectif de donner les informations nécessaires pour une vision approfondi...Audiovisuel
NumériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2020 3 vidéos en ligne (durée totale : 1 h 04')Cette vidéo de formation vous explique comment utiliser un site d’équipe SharePoint Online pour gérer les fichiers stockés dans les bibliothèques de documents. Après une présentation de l’environnement Office 365, de Delve et de votre page de pro...Livre
Papier et numériqueCe livre a pour vocation de présenter les bonnes pratiques d’utilisation de Teams, notamment pour une utilisation dans le cadre du travail à distance. Il ne s’agit donc pas d’un livre dédié à son déploiement ni d’un manuel d’utilisation présentant...Audiovisuel
NumériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Version 2 Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2020 5 vidéos en ligne (durée totale : 1 h 13')Cette vidéo de formation vous explique dans le détail comment utiliser Teams pour optimiser le travail en équipe. Après la présentation de l’environnement de travail, vous verrez comment créer équipes et canaux pour organiser au mieux le travail ...Audiovisuel
NumériqueTeams est l’outil idéal pour le travail à distance en équipe. Mais disposer d’un tel outil, aussi simple, riche et efficace soit-il, n’est pas suffisant. Il est indispensable de savoir l’utiliser correctement afin de pouvoir collaborer dans les me...Livre
Papier et numériqueCe livre vous présente l'ensemble des fonctionnalités de cette nouvelle version du système d'exploitation Windows 10 parue en novembre 2019 (version 1909). Il est destiné à tout utilisateur d'un ordinateur équipé de Windows 10 muni ou pas d'un écr...Livre
NumériqueCe livre vous présente les principales fonctionnalités de la version du système d'exploitation Windows 10 parue en novembre 2019 (version 1909) ; il est destiné à toute personne souhaitant prendre en main rapidement ce nouvel environnement. Si vou...Livre
Papier et numériqueDepuis la première édition de ce livre en 2011, les réseaux sociaux ont radicalement évolué pour s'imposer comme des médias à part entière. Face à ces redoutables machines à cash, le Community Manager, posté à la jonction de la communication et du...Livre
Papier et numériqueLa messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électro...Livre
Papier et numériqueCe livre sur la gestion d'un projet web s'adresse à tout public tant son approche fonctionnelle en facilite la prise en main. Il apporte une méthodologie de conduite de projet, basée sur l'expérience de l'auteur, qui passe en revue toutes les étap...Livre
Papier et numériqueDécouvrez dans ce livre les fonctionnalités de PAO du logiciel InDesign CC 2019. Ce livre, paru en juillet 2019, a été rédigé avec la version 14.0.2 d'InDesign. Après la présentation de l'interface commune aux logiciels de la suite Adobe, vous déc...Livre
Papier et numériqueLe management de projet fait l'objet de nombreuses publications, thèses universitaires, formations en ligne, etc. Des travaux de grande valeur et la capitalisation des expériences enrichissent en permanence un corpus méthodologique de plus en plus...Livre
Papier et numériqueCe livre de référence sur Microsoft® Access vous présente l'ensemble des fonctionnalités de ce système de gestion de bases de données relationnel ; il a été rédigé avec la version 2019 d’Access et convient également si vous disposez de la version ...Livre
Papier et numériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2019 coll. Référence bureautique 395 p.Ce guide pratique vous présente dans le détail les fonctions du logiciel de messagerie Microsoft® Outlook ; il a été rédigé avec la version 2019 d'Outlook et intègre les nouveautés et différences de la version Outlook livrée avec Office 365. Il s...
La Bibliothèque numérique d'informatique ENI (plus de 800 eBooks et plus de 200 vidéos didactiques) est accessible aux agents du SPW via un connecteur spécifique sur l'intranet.