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Livre
PapierLucie Prat La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2019 coll. 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 154 p.Il faut bien un début à tout et manager une équipe est un exercice peu enseigné dans les écoles de gestion, d'ingénieur ou à l'Université. Ce livre est destiné à accompagner votre prise de fonctions, en même temps que vous apprendrez "sur le tas"....Livre
PapierCet ouvrage vise à constituer un guide pratique tant à l'intention des auditeurs que de leurs clients audités. Il profite de la parution de la nouvelle norme ISO 19011 d'audit des systèmes de management, qu'il détaille et confronte à la norme de r...Livre
PapierClub des pilotes de processus (Paris) 2e éd. révisée La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2019 XXVI, 669 p.Depuis la première édition du "Guide de la Gestion des Processus" [2016], le contexte a évolué en termes de pratiques et d'outils. Le Club des Pilotes de Processus a souhaité, pour cette nouvelle édition, apporter un certain nombre de compléments ...Livre
PapierHervé Courtot La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2019 coll. Les essentiels du management de projet ; 4 328 p.Ce quatrième volume de la série "Les essentiels du management de projet" est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en œuvre pour maîtriser un projet. La deuxième partie décrit les méthodes et outil...Livre
PapierCe 5e album de Jean-Michel Milon fait la part belle au thème du management et du bien-être au travail ! Notre illustrateur à la mine humoristique a été récompensé en 2017 et en 2018 par le Prix du dessin de presse sur le management. Coach et ill...Livre
PapierParce que l'avenir appartient aux entreprises capables d'accueillir des profils très différents et d'organiser leur coopération dans un climat de bienveillance, cet ouvrage soulève quatre défis humains auxquels se confronte l'organisation moderne ...Livre
PapierEntreprises, collectivités, associations, milieux académiques, tous ces acteurs ont des capacités d'innovation pour impulser une dynamique de transition vers un nouveau modèle de société écologique, inclusif et durable. Cette responsabilité, pour ...Livre
PapierToutes les organisations sont aujourd'hui confrontées au défi du management intergénérationnel et de la transformation de l'organisation. Comment faire travailler ensemble des générations aux valeurs apparemment opposées ? Comment passer d'un mana...Livre
PapierCoût et valeur sont deux notions indissociables, l'un étant la contrepartie de l'autre dans toute décision d'action humaine. En effet, l'homme a toujours plus de désirs, donc plus de projets, que ses moyens ne lui permettent d'en mener. Le terme d...Livre
PapierAgence française de normalisation (La Plaine Saint-Denis) La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2018 coll. Normalisation française, ISSN 0335-3931 47 p.Norme expérimentale publiée par AFNOR en octobre 2018. Les observations relatives à la présente norme expérimentale doivent être adressées à AFNOR avant le 30/09/2021. Correspondance : À la date de publication du présent document, il n'existe pa...Livre
PapierCharlotte Combret La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2018 coll. 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 XVI, 108 p.Avec une explosion de l'usage des réseaux sociaux, le rôle du community manager dans le développement d'une marque est plus que jamais central. Tour à tour gestionnaire de communauté, fédérateur de clientèle, détecteur de leads, ce spécialiste du ...Livre
PapierHervé Courtot La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2018 coll. Les essentiels du management de projet ; 3 XI, 210 p.Ce troisième volume de la série "Les essentiels du management de projet" est organisé en deux parties. La première concerne le financement d'un projet et a pour but de répondre à la question : "Comment trouver le financement le mieux adapté à la r...Livre
PapierJean-Pierre Madoz 2e éd. conforme à la norme ISO 9001:2015 La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2018 coll. Basic easy II, 84 p.En 100 pages et quelques clics, découvrez les fondamentaux de l'audit qualité ! L'ouvrage commence par un rappel des définitions et de la terminologie liée à l'audit qualité, puis passe en revue les différents types d'audit, leurs typologies et le...Livre
PapierPermettre à toutes les entreprises de viser une compétitivité durable pour elles, telle est l'ambition de ce livre référence, qui propose une synthèse pratique, illustrée de nombreux exemples vécus, sur tous les angles d'approche du management de ...Livre
PapierMichel Cattan 3e éd. entièrement révisée, conforme à la version 2015 de l'ISO 9001 La Plaine Saint-Denis : AFNOR 2018 352 p.Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ? Comment éviter les nombreux pi...