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PapierFrancine Charest Québec : Presses de l'Université du Québec 2017 coll. Communication, relations publiques XXXIV, 325 p.Le capital symbolique d’une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n’a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pra...Livre
Papier et numériqueLa GESTION PAR RÉSULTATS (GPR) constitue aujourd'hui un cadre officiel de management public dans beaucoup de pays. Légitimée par des objectifs d'amélioration des services aux citoyens, d'optimisation des ressources disponibles et par une responsab...Livre
Papier et numériqueLes projets publics et leurs gestionnaires n'ont pas toujours bon écho auprès des médias, des citoyens et des experts en gestion de projets. Cela est encore plus vrai en contexte de réformes administratives et de restrictions budgétaires. Retard...Livre
PapierMickaël Gardoni Québec : Presses de l'Université du Québec 2017 coll. Ecole de technologie supérieure XXVII, 244 p.La gestion de l'innovation est un processus complexe dont le succès dépend d'une multitude de facteurs. En s'appuyant sur des exemples concrets, les treize auteurs du présent ouvrage - praticiens et enseignants ayant à coeur de partager leur exper...Livre
PapierNadège Broustau Québec : Presses de l'Université du Québec 2017 coll. Communication, relations publiques 222 p.Le présent ouvrage actualise la conception des interactions entre les professionnels des relations publiques - qu'ils oeuvrent dans le secteur privé, public, culturel, militaire ou politique et les journalistes. Il revisite les approches dites t...Livre
PapierL'État est au coeur de notre quotidien. Il essuie sa part de critiques : trop lourd, trop coûteux, trop présent... Mais si nous allons un peu plus en profondeur, nous pouvons nous demander ce que nous connaissons vraiment de l'État et, avant de co...Livre
PapierNelson Michaud Québec : Presses de l'Université du Québec 2016 coll. Administration publique et gouvernance 186 p.L'État, construit social par excellence, a dû changer et doit continuer de s'adapter dans un monde qui est en pleine redéfinition, d'où l'intérêt d'étudier son évolution et celle de son administration. C'est ce type de réflexions qu'a mis en val...Livre
PapierPierre Huard Ed. posthume / par Raymond Corriveau, Jason Luckerhoff et Claude Martin Québec : Presses de l'Université du Québec 2016 coll. Publics et culture XX, 249 p.Livre
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Papier10 règles, plus 1 nouvelle règle d'or sur l'importance d'agir en toute intégrité. Toutes ces règles s'appuient sur de nombreuses références, sur l'opinion de plusieurs rédacteurs en chef de revues prestigieuses ainsi que sur l'expérience personnel...Livre
PapierEn tant qu’instrument d’intervention dont disposent les gouvernements pour résoudre un problème public, la réglementation doit favoriser le bien-être social, tout en évitant les effets néfastes sur l’économie et les entreprises. Son efficacité est...Livre
PapierLe projet de la modernisation de l’État entraîne de nombreux défis qui demandent une réflexion en profondeur sur la légitimité des actions publiques. Pour pouvoir juger de leur pertinence, de leur efficacité et de leur efficience par rapport à une...Livre
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PapierLouise Gagnon-Arguin Québec : Presses de l'Université du Québec 2015 coll. Gestion de l'information XVII, 192 p.Livre
PapierFrancine Charest Québec : Presses de l'Université du Québec 2015 coll. Communication, relations publiques 332 p.Les médias sociaux ne sont pas étrangers aux relations publiques. Au contraire, l’essence même des relations publiques est la création de liens sociaux avec les différents publics des organisations. Toutefois, si la constitution d’un capital socia...Livre
PapierLouise Gagnon-Arguin Québec : Presses de l'Université du Québec 2015 coll. Gestion de l'information XIV-332 p.Livre
PapierCarol Couture Québec : Presses de l'Université du Québec 2014 coll. Gestion de l'information XIII, 278 p.Livre
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PapierMartin Robitaille Québec : Presses de l'Université du Québec 2014 coll. Science régionale ; 14 XIII-393 p.Livre
PapierDans un monde marqué par des évolutions accélérées d’ordres démographique, énergétique, environnemental, culturel, migratoire et sécuritaire, les administrations publiques et les entreprises d’État initient, ou subissent, des transformations majeu...Livre
Papier et numériqueCommunication et grands projets : un tel sujet est presque une gageure, car il engage deux mondes qui ne se rejoignent pas souvent, en tout cas pas aisément. Pourtant, cet ouvrage collectif n’est ni une coïncidence ni une provocation. Il vise à su...Livre
Papier et numériqueRares sont les organisations qui échappent au déferlement de changements : c’était vrai au début des années 1990 lors de la parution de la première édition de ce livre, ce l’est d’autant plus aujourd’hui, alors qu’évoluer dans un environnement ins...