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Livre
NumériquePrise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! - Des fiches opérationnelles au quotidien - Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil - Des cas d’entreprise, des exemple...Livre
NumériquePatrice Stern 2e éd., nouvelle présentation Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. La boîte à outils 191 p.Comment s’appropier son rôle de manager et s’améliorer ? Comment gérer le face-à-face (fixer des objectifs, évaluer la performance, détecter l’incident critique) ? Comment animer et motiver son équipe ? anticiper et conduire les changements ? mieu...Livre
Papier et numériquePrise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! : - Des fiches opérationnelles au quotidien, - Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’œil, - Des cas de mise en situation e...Livre
Papier et numériqueComment préparer et conduire un projet d’organisation ? Quels outils utiliser ? Comment intégrer la digitalisation dans les méthodes de travail ? Cet ouvrage présente 63 outils pour accompagner le changement. Diplômé de l’École Centrale de L...Livre
NumériqueSe connaître, se connecter à ses ressources positives, construire des relations positives au travail, surmonter les difficultés, manager le bien-être et la performance... retrouvez 59 outils pour améliorer votre bien-être au travail. Psychosoci...Livre
PapierLa Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client, - pour déploy...Livre
NumériqueNous sommes tous connectés dans un "village global" où les objets du quotidien sont devenus intelligents. La culture numérique imprègne nos pratiques quotidiennes, avec cette promesse continuelle de simplifi er nos vies, d’exprimer notre vécu et d...Livre
NumériqueVous voulez que votre parole soit claire, vivante et convaincante ? Vous voulez passer de la peur d'affronter le public au plaisir de le sentir vibrer, porté par vos paroles ? Vous voulez captiver votre auditoire et l'emmener là où vous le souhait...Livre
NumériqueCe dictionnaire, résolument pluraliste, propose l’ensemble des définitions indispensables pour comprendre l’économie (de la théorie néo-classique à la théorie post-keynésienne, du keynésianisme de la synthèse à l’institutionnalisme, du marxisme à ...Livre
Papier et numériqueQu'est-ce que le sens du travail ? Comment appréhender la perte de sens au travail ? Quels en sont les enjeux pour l'entreprise ? Comment l'entreprise peut-elle favoriser le sens au travail de ses collaborateurs ? Le sens du travail est souvent a...Livre
Papier et numériqueComment écrire sur le Web ? Quelles bonnes pratiques spécifiques par rapport au papier ? Comment définir sa ligne éditoriale ? Comment concevoir un texte percutant ? Quelles techniques pour une écriture concise et directe ? Comment accrocher l’att...Livre
Papier et numériqueÀ l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie, à quoi sert...Livre
NumériqueImpossible de passer à côté tant le sujet est au centre de toutes les préoccupations : l'intelligence artificielle va tout changer, à commencer par les entreprises. Mais ce changement ne va pas seulement concerner la transformation digitale, il ...Livre
PapierCet ouvrage tout en couleurs est un recueil de travaux pratiques pour apprendre à utiliser les outils et fonctions de Facebook afin de faire connaître et développer votre activité professionnelle sans forcément investir de grosses sommes dans la ...Livre
PapierPropos haineux, fausses nouvelles, violation de la vie privée, cybercriminalité, addiction : cinq fléaux rongent les réseaux sociaux. Ces plateformes sont devenues indispensables à la vie économique et démocratique, mais derrière la charmante faç...Livre
NumériqueBruno Marcel 11e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Éco sup. Prépas, licence. Prépas, licence XII, 314 p.Plus de dix après, peut-on considérer que la crise des subprimes est terminée ? Beaucoup d’éléments semblent le montrer, à commencer par la bonne santé économique des États-Unis, mais les déséquilibres à l’origine de cette crise ont-ils pour autan...Livre
PapierChristelle Boisse Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Je prépare. Mon concours auxiliaire de puériculture. Mon concours auxiliaire de puériculture V, 314 p.La préparation la + efficace ! : - Tous les types de tests décryptés : organisation, carrés logiques, séries spatiales, séries de nombres, de lettres ou de formes, cases à noircir, logigrammes, attention, opérations, conversions, problèmes... - ...Livre
Cet ouvrage est un manuel d'apprentissage pratique pour découvrir et maîtriser InDesign, de sa prise en main à la mise en page de documents complexes : - découvrez l'interface, les menus et les outils indispensables à travers des supports prints...Livre
Papier et numériqueQuelles sont les logiques sous-jacentes aux innovations managériales ? Dans quelle mesure contribuent-elles à la performance de l’entreprise ? Comment les salariés, managers et dirigeants leurs donnent-ils du sens ? Cet ouvrage se propose de mett...Livre
Papier et numériqueInspiré par les théories du Lean et du développement agile, "Lean UX" est une approche de conception produit rapide, collaborative et itérative qui permet de se concentrer sur ce qui compte vraiment pour l'utilisateur. Ce livre de référence vous ...Livre
NumériqueJoseph Gabay 4e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. InfoPro. Management des systèmes d'information. Management des systèmes d'information XIII, 224 p.Cet ouvrage s’adresse à tous ceux qui exercent des responsabilités dans la maîtrise d’ouvrage des projets informatiques, ainsi qu’à ceux qui sont impliqués dans une relation maîtrise d’ouvrage/maîtrise d’oeuvre (MOA/MOE). Les étudiants en managem...Livre
PapierTapis dans l'ombre, ils guettent leurs proies pour les agresser à coup de messages violents... sur les réseaux sociaux ou les forums, nous pouvons tous un jour croiser la route d'un troll et être la victime de cyberharcèlement. Comment réagir alor...Livre
NumériqueUn véritable basculement générationnel est sur le point de s’opérer dans la direction des associations, des établissements et services sociaux et médico-sociaux. Une génération part à la retraite, une nouvelle génération de dirigeants va prendre s...Livre
Papier et numériquePionnier du Knowledge Management en France, l'auteur présente un modèle qui insiste sur la finalité du projet KM (transmission de la connaissance) et la notion de communautés. La nouvelle édition de ce manuel présente, en plus des bases du KM (d...Livre
Papier et numériqueAu quotidien, la complexité du monde du travail avec ses incertitudes et ses paradoxes, les mutations des organisations et de la relation au travail, la montée de l’individualité et de l’interdépendance, les profondes évolutions des rôles et des m...Livre
NumériquePascale Bélorgey Nouvelle présentation Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. La méga boîte à outils 319 p.Maîtriser son métier et être efficace ne suffit plus : chaque manager sent la nécessité d’adopter une posture nouvelle pour asseoir son leadership, faire grandir ses équipes, être acteur du changement et de l’innovation, représenter son activité, ...Livre
NumériqueChristian Descheemaekere 3e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. InfoPro. Management des systèmes d'information. Management des systèmes d'information XI, 3339 p.PRINCE (PRojects IN Controlled Environments) est une méthode structurée de gestion de projets, basée sur des processus, des thèmes et des principes, qui s'applique à tout type de projet, informatique ou non. Elle est simple et structurante et per...Livre
Papier et numériqueGaz à effet de serre, production d'énergie (fossile, renouvelable, nucléaire), transformation, transport ou stockage : les enjeux des transitions énergétiques mondiales sont nombreux et variés. À tel point que décideurs politiques, économistes ou...Livre
PapierCerner l'homme Napoléon Bonaparte sous toutes ses facettes, telle est l'ambition de cette biographie. L'auteur propose ici de comprendre la vie d'un homme dans un temps spécifique, la Révolution française et ses lendemains, et dans un espace d'env...Livre
Papier et numériqueNégociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s’exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées,...Livre
Papier et numériqueComment changer les comportements ? Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social. Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.). Vous souhaitez engag...Livre
NumériqueJean-Luc Deladrière 4e éd Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Efficacité professionnelle V, 201 p., 24 p. de planchesCet ouvrage est destiné à ceux qui veulent travailler moins et avoir de meilleures performances. Vous y découvrirez un outil simple et puissant, la carte heuristique (Mind Map®) que vous aurez plaisir à utiliser dans vos activités quotidiennes : p...Livre
Papier et numériqueCet ouvrage définit les notions de stress, burn-out et workaholisme et expose leurs interactions, à partir d’une revue de la littérature scientifique et des résultats de recherches récentes. L’auteur distingue ainsi : antécédents organisationnels...Livre
PapierCroquis, plans, détails, éléments du bâti, proportions, circulation, exposition, isolation… Ce petit manuel illustré présente les notions clés de l’architecture ainsi que les savoir-faire et les savoir-être essentiels des grands architectes. D’o...Livre
Papier et numériqueLa révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agili...Livre
NumériqueCe livre définit la psychologie des organisations et présente ses méthodes. Il dégage ensuite les différents "modèles de l’homme" qui guident la recherche et l’intervention. Ces fondements posés, il fournit une synthèse des connaissances classiqu...Livre
Papier et numériqueDans un contexte de transformations rapides des situations professionnelles, les connaissances en Psychologie du Travail et des Organisations (PTO) sont à la fois diversifiées et dispersées. Cette 2ème édition, complétée et actualisée, recense le...Livre
Papierlors des tests de sélection et les entretiens de nombreuses entreprises... les tests psychotechniques prennent une très grande variété de forme. Rédigé par des experts, formateurs et surtout concepteurs de tests, cet ouvrage est la référence ulti...Livre
NumériqueInstitut français des relations internationales (Paris) 38e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Ramses 364 p.Pour sa 37e [i.d 38 e] édition, trois questions majeures sont abordées dans le RAMSES 2020 : - Les mers dangereuses : commerce, câbles, transits énergétiques, mouvements militaires, dangers écologiques... : de l'Asie au Moyen-Orient, les mers so...Livre
NumériqueRecruter est un acte incontournable de la fonction de DRH ou de manager, compte tenu de ses conséquences directes sur le travail des équipes et de ses enjeux pour le développement de l’entreprise. L’entretien de recrutement constitue l’étape clé ...Livre
NumériqueLaurent Pierandrei 2e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Management sup. Comptabilité, contrôle, audit. Comptabilité, contrôle, audit XVI, 319 p.Crise financière, scandale sanitaire, accident nucléaire, cybercriminalité, stress au travail... : autant de risques que la société tolère de moins en moins et dont elle réclame la prévention dans un environnement interconnecté où la contagion peu...Livre
Papier et numériqueCet ouvrage présente un ensemble de repères pour la pratique de l'accompagnement au sens du travail et de la vie dans différents domaines de la psychologie : santé, travail et éducation. Il offre un éclairage sur les méthodes, les dispositifs et...Livre
NumériqueJean-Pierre Lecoutre 7e éd. Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Éco sup. Licence. Licence VII, 293 p.Cet ouvrage présente de façon claire et pédagogique les principaux outils de la statistique et des probabilités. Chaque chapitre s’organise en quatre temps forts : – une introduction présentant la problématique abordée, assortie d’objectifs de co...Livre
NumériqueLE livre de référence depuis 30 ans pour comprendre et mettre en oeuvre les stratégies d’entreprise. Du corporate à la business strategy, en passant par l’innovation, le management et le changement stratégiques, STRATEGOR couvre tous les aspects ...Livre
Papier et numériqueBarbara Lyonnet Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Management sup. Management, leadership. Management, leadership 279 p.De la naissance du concept de Supply Chain Management au Supply Chain Management de demain et à l’impact de la digitalisation, en passant par les liens avec les grandes fonctions de l'entreprise, les transports et les enjeux de la chaîne logistiq...Livre
PapierVous croyez tout savoir du management ? Vous connaissez vos classiques, mais attention aux idées reçues ! Cet ouvrage reprend les idées reçues du monde de l’entreprise identifiées par Jérôme Barthélemy lors de ses interventions en entreprise et ...Livre
Papier et numériqueEmmanuel Baudoin Malakoff, Paris : Dunod 2019 coll. Management sup. Ressources humaines. Ressources humaines IV, 219 p.Depuis quelques années, la digitalisation de la fonction RH connaît une effervescence sans précédent : analytique RH, chatbot,, gamification, IA, réalité virtuelle, automatisation, sourcing digital... Ce manuel fait le point sur les dernières avan...Livre
Papier et numériqueVous rêvez d'arriver enfin détendu au travail, et d'en repartir serein ? De mieux gérer la pression, la fatigue, le temps de travail, l'estime de soi, le regard des autres, la connectivité et la conciliation entre vie perso et vie pro ? Il exist...Livre
NumériqueImpossible de lâcher votre smartphone? Vous (re)concentrer est devenu un challenge ? Vérifier ses mails plusieurs fois par heure, regarder son téléphone dès qu’une notification apparaît, surfer sur les réseaux sociaux machinalement, interrompre sy...Livre
Numérique"Déstresse !" : facile à dire mais pas si simple à mettre en œuvre quand tout semble plutôt se liguer pour générer du stress : culte de la performance, diktat du "toujours plus et plus vite", suprématie de l’instantanéité, bombardements de message...