Titre : | Accueillir, orienter, informer : L'organisation des services aux publics dans les bibliothèques |
Auteurs : | Bertrand Calenge, Auteur |
Editeur : | Paris : Cercle de la librairie |
Année de publication : | 1996 |
Collection : | Bibliothèques, ISSN 0184-0886 |
Présentation physique : | 429 p.ill.24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7654-0625-9 |
Autre ISBN/ISSN : | 2-7654-0625-1 |
Mots clés : |
BIBLIOTHEQUE *
ORGANISATION DES SERVICES * QUALITE DE SERVICE * INFORMATION * DOCUMENTATION * POLITIQUE CULTURELLE * SERVICE PUBLIC * ORIENTATION * COMMUNICATION * METHODES - TECHNIQUES CH EQUIPEMENT COLLECTIF CH LIVRE DT ACCUEIL * PUBLIC CD ADMINISTRATION PUBLIQUE CH Bibliothéconomie Bibliothèques -- Publics Guides pratiques |
Note générale : | Bibliogr. |
Résumé : | LES BIBLIOTHEQUES OFFRENT DES COLLECTIONS A DES PUBLICS TRES DIVERS ET D EVELOPPENT DE PLUS EN PLUSDE SERVICES A LEUR INTENTION : SESSIONS DE FO RMATION DES UTILISATEURS, BORNES INTERACTIVES, CATALOGUES ELECTRONIQUES. .. PRESENTATION DES INNOVAT[...] LES BIBLIOTHEQUES OFFRENT DES COLLECTIONS A DES PUBLICS TRES DIVERS ET D EVELOPPENT DE PLUS EN PLUSDE SERVICES A LEUR INTENTION : SESSIONS DE FO RMATION DES UTILISATEURS, BORNES INTERACTIVES, CATALOGUES ELECTRONIQUES. .. PRESENTATION DES INNOVATIONS DANS CE DOMAINE ET ANALYSE DE LEURS CONSEQU ENCES DANS LE DOMAINE DOCUMENTAIRE. AVEC DES INDICATIONS PERMETTANT LA C ONSTRUCTION DE NOUVEAUX SERVICES |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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5000000241428 | 0255 CALE A | Papier | Bibliothèque Centrale | Réserve Bovesse | En rayon Disponible | ||
5100000097069 | 02 | Papier | Bibliothèque DOCATEL | Libre accès | En rayon Disponible |