Titre : | (Re)donner du sens à son management : créer l'adhésion et convaincre avec le potentiel des non-dits |
Auteurs : | Sandrine Zerbib-Lucas, Auteur |
Mention d'édition : | 3e éd. |
Editeur : | Le Mans : Gereso |
Année de publication : | 2017 |
Collection : | Développement personnel et efficacité professionnelle |
Présentation physique : | 133 p.ill.21 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35953-522-8 |
Mots clés : |
Communication dans les organisations
Changement organisationnel Comportement organisationnel Leadership |
Note générale : | Bibliogr. p. 131-132 |
Résumé : |
Comment mener rapidement un projet à son terme, obtenir une pleine adhésion, débloquer une situation complexe ?
Pour orienter les énergies dans un même sens et nourrir le consensus tout en respectant les sensibilités de chacun, le manager doit[...]
Comment mener rapidement un projet à son terme, obtenir une pleine adhésion, débloquer une situation complexe ?
Pour orienter les énergies dans un même sens et nourrir le consensus tout en respectant les sensibilités de chacun, le manager doit être capable de délivrer un message authentique et plein de sens. Mais l'accumulation des "non-dits" est souvent un frein au développement des organisations. Pourtant, une nouvelle voie existe entre les méthodes de management classiques et les approches psychologiques. A l'appui de nombreuses expériences en entreprise, l'auteur démontre que la révélation et l'utilisation subtile de ces "non-dits", notamment entre collaborateurs et managers, constituent les clés de la réussite. Avec une volonté pédagogique constante, l'auteur propose une méthode simple et pragmatique, qui permettra à tout manager de renforcer ses capacités à décider, faire et convaincre. Sandrine Zerbib-Lucas est formée aux sciences de la communication et aux techniques du journalisme. Professeur de français, elle intervient auprès des managers dans la communication du changement. Interpellée par l’envers du décor des discours officiels à la fois des dirigeants et des syndicats, elle conjugue les objectifs d’efficacité et de motivation de l’ensemble des collaborateurs, dans une approche rapide et pragmatique. Le coeur de sa méthode : la détection des "signaux faibles", l’exploitation de certains " non-dits"», qui, subtilement révélés, permettront au groupe de trouver de nouvelles voies pour s’affranchir des guerres de clochers et redécouvrir un nouveau sens pour coopérer de manière effective. Cette méthode renforce le manager dans sa capacité à décider, à faire et aussi à convaincre, même quand les situations sont complexes et fermées. Convaincu lui-même, se sentant légitime dans ses choix, le manager portera alors un sens suffisamment authentique pour que chacun s’y reconnaisse. [Présentation par le site internet de l'éditeur] |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
---|---|---|---|---|---|---|---|
5000350736 | 6501 ZERB R | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (2)
Table des matières Adobe Acrobat PDF | eBook (accès IP pour le SPW : 1 accès simultané) URL |