| Titre : | Le b.a.-ba des modèles d'excellence |
| Auteurs : | Jacques Ségot Pierre Agullo Marc Amblard, Préfacier, etc. |
| Editeur : | La Plaine Saint-Denis : AFNOR |
| Année de publication : | 2015 |
| Présentation physique : | VII, 134 p.ill., tabl., graph.24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465506-9 |
| Mots clés : |
Cadres (personnel) -- Guides pratiques
Référenciation -- Guides pratiques European foundation for quality management Diagnostic qualité -- Guides pratiques Qualité -- Contrôle -- Guides pratiques |
| Note générale : | Bibliogr. p. 135. Notes bibliogr. |
| Résumé : | Depuis plus de 15 ans, Pierre Agullo et Jacques Ségot se sont engagés au plus haut niveau dans la promotion de l'EFQM en France et dans la démonstration de la performance de ce modèle d'Excellence au sein de leur Groupe La Poste. Leur expérience[...] |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5000347995 | 6501 SEGO B | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
