| Titre : | Communication de crise et médias sociaux : anticiper et prévenir les risques d'opinion, protéger sa e-réputation, gérer les crises |
| Auteurs : | Emmanuel Bloch, Auteur |
| Editeur : | Paris : Dunod |
| Année de publication : | 2012 |
| Collection : | Fonctions de l'entreprise |
| Sous collection : | Marketing, communication |
| Présentation physique : | XIII, 209 p.ill.24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-056416-3 |
| Mots clés : |
Gestion des crises
Réputation numérique Relations publiques et Internet Médias sociaux -- Gestion du risque |
| Note générale : | Bibliogr. p. 205-206. Index |
| Résumé : | La communication est bouleversée, elle est aujourd'hui asymétrique. D'un côté les entreprises, extrêmement structurées, disposant de moyens importants, mais avec des circuits de décision complexe et de l'autre les membres des réseaux sociaux, [...] |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5000341977 | 6590 BLOC C | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (1)
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