Titre :
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Handbook of CRM : achieving excellence in customer management
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Auteurs :
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Adrian Payne
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Editeur :
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Oxford (Oxfordshire), Cambridge (Massachusetts) : Butterworth-Heinemann
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Autre Editeur :
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Amsterdam, London... : Elsevier
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Année de publication :
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2005
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Présentation physique :
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1 ressource en ligne (XX, 438 p.) |
ISBN/ISSN/EAN :
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978-1-136-40018-6
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Autre ISBN/ISSN :
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978-0-7506-6437-0;print / 9781136400186;ebook
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Note générale :
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Document PDF lisible en ligne
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Résumé :
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EN COURS DE CATALOGAGE
EN COURS DE CATALOGAGE
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En ligne :
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http://lib.myilibrary.com/ProductDetail.aspx?id=100948
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