Titre : | Processus et entreprise 2.0 : innover par la collaboration et le lean management |
Auteurs : | Yves Caseau, Auteur Richard Collin, Préfacier, etc. |
Editeur : | Malakoff, Paris : Dunod |
Année de publication : | 2011 |
Collection : | Stratégies et management |
Présentation physique : | XVIII, 285 p.graph.24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-056329-6 |
Mots clés : |
Efficacité de l'organisation
Communication et technologie Entreprises -- Innovations technologiques -- 1990-2020 |
Note générale : | Bibliogr. p. 275-282. Index |
Résumé : |
Agilité, efficience, innovation... des défis posés aux entreprises du 21e siècle ! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux l[...]
Agilité, efficience, innovation... des défis posés aux entreprises du 21e siècle ! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'entreprise.
Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du "lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication. Pourquoi allier ces 2 sujets ? Leurs objectifs sont communs : agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous ; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches ; elles se renforcent mutuellement : le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus. Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre "comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés. Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Yves Caseau est DSI (Directeur des systèmes d'information) du groupe Michelin, après avoir été celui du groupe AXA et auparavant directeur général adjoint de Bouygues Telecom. Ancien élève de l’ENS Ulm, il est également titulaire d’un doctorat en informatique (Paris XI) et d’une habilitation à diriger des recherches (Paris VII). Il est un membre actif de l’Académie des Technologies et de l'Institut Lean France. [Présentation par le site internet de l'éditeur, mai 2011] |
Note supplémentaire : | Mis en ligne sur Cairn.info le 20/05/2022 |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
---|---|---|---|---|---|---|---|
5000341974 | 6585 CASE P | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (2)
eBook (accès IP pour le SPW) URL | Feuilleter un extrait URL |