Titre : | Médias sociaux et relations publiques |
Auteurs : | Francine Charest, Directeur de publication, rédacteur en chef Alain Lavigne, Directeur de publication, rédacteur en chef Charles Moumouni, Directeur de publication, rédacteur en chef Nicole Lacasse, Préfacier, etc. |
Editeur : | Québec : Presses de l'Université du Québec |
Année de publication : | 2015 |
Collection : | Communication, relations publiques |
Présentation physique : | 332 p.ill., graph.23 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7605-4179-5 |
Mots clés : |
Relations publiques et Internet
Médias sociaux Médias et affaires |
Résumé : |
Les médias sociaux ne sont pas étrangers aux relations publiques. Au contraire, l’essence même des relations publiques est la création de liens sociaux avec les différents publics des organisations. Toutefois, si la constitution d’un capital soc[...]
Les médias sociaux ne sont pas étrangers aux relations publiques. Au contraire, l’essence même des relations publiques est la création de liens sociaux avec les différents publics des organisations. Toutefois, si la constitution d’un capital social demeure l’objectif principal des relations publiques, les pratiques professionnelles se transforment avec l’usage des médias sociaux.
Cet ouvrage, réunissant les contributions de chercheurs et de praticiens professionnels des communications numériques du Canada et de la France, comporte des articles scientifiques, des études de cas, des bilans et perspectives, et des outils. Il fournit des repères théoriques, mais aussi des études de cas sur l’utilisation des médias sociaux à des fins de relations publiques. Des réflexions sont également proposées sur les tendances dans les médias sociaux, sur les principes fondamentaux des relations publiques et sur la formation à offrir aux gestionnaires de communautés. Enfin, l’ouvrage recèle une boîte à outils qui répond aux besoins des organisations, que ce soit en matière d’intégration des médias sociaux, de stratégies de gestion de commentaires ou de règles d’usage des médias sociaux (nétiquette). Francine Charest, Ph. D., est professeure agrégée au Département d’information et de communication de l’Université Laval et directrice générale de l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques (OMSRP), centre de recherche qu’elle a mis sur pied en 2010, après avoir pratiqué les relations publiques pendant près de 20 ans. Alain Lavigne, Ph. D., est professeur titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval. Il est membre de l’OMSRP et du Groupe de recherche sur les pratiques novatrices en communication publique (PNCP). Charles Moumouni est docteur en droit de l’Université Laval. Il est professeur titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval, coprésident de l’Institut panafricain de la gouvernance économique et financière (IPAGEF), directeur général de l’Institut des relations internationales et des études stratégiques du Bénin (IRIES) et vice-président de l’Agora francophone internationale (AFI). [Présentation par le site internet de l'éditeur] |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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5000343542 | 6594 CHAR M | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (2)
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