Titre : | Six sigma : comment l'appliquer |
Auteurs : | Maurice Pillet |
Mention d'édition : | 2è éd. |
Editeur : | Paris : Eyrolles |
Année de publication : | 2013 |
Présentation physique : | 448 p.ill.24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-55710-7 |
Mots clés : |
Qualité -- Contrôle
Assurance qualité Six sigma |
Note générale : | sitograph., bibliogr. p. 441-443, index p.445-448 |
Résumé : | Un ouvrage pédagogique et bien illustré permettant aux industriels de mettre en oeuvre un chantier Six Sigma. La méthode a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisf[...] Un ouvrage pédagogique et bien illustré permettant aux industriels de mettre en oeuvre un chantier Six Sigma. La méthode a marqué une nouvelle étape dans l'évolution de la qualité, en proposant une approche globale de l'amélioration de la satisfaction aux clients. Elle est fondée autour d'une démarche de résolution de problèmes DMAICS, d'une organisation industrielle et d'un management des compétences. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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5000342124 | 6501 PILL S | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |