| Titre : | Bad buzz : gérer une crise sur les médias sociaux |
| Auteurs : | Anthony Babkine, Auteur Mounira Hamdi, Auteur Nicolas Bordas, Préfacier, etc. |
| Editeur : | Paris : Eyrolles |
| Année de publication : | 2013 |
| Collection : | Livres outils |
| Sous collection : | Marketing |
| Présentation physique : | 192 p.ill., graph.21 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-55672-8 |
| Mots clés : |
Réputation numérique
Entreprises -- Image Marketing digital |
| Note générale : | Index |
| Résumé : | Comment soigner son image et gérer une crise en ligne quand la communication vacille entre une marque et ses publics ? Comment la marque doit-elle réagir face aux propos virulents d'une communauté mécontente sur les médias sociaux ? La digitali[...] |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5000342000 | 6588 BABK B | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (3)
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