Résumé :
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La communication interne en entreprise peut évoquer aussi bien l'ensemble des messages émis au sein d'une organisation que l'action réalisée par un service particulier, ou encore faire surgir la constatation "on ne communique pas assez". En rega[...]
La communication interne en entreprise peut évoquer aussi bien l'ensemble des messages émis au sein d'une organisation que l'action réalisée par un service particulier, ou encore faire surgir la constatation "on ne communique pas assez". En regard des théories classiques de la communication et de leur utilisation "évidente" dans l'entreprise, cet ouvrage propose d'adopter l'approche communicationnelle de l'école de Palo Alto; dans cette perspective, il revisite les concepts de communication et de relation et débouche sur une définition de l'organisation comme système de communication. L'auteur convie le lecteur à changer son regard et à adopter un point de vue interactionnel et systémique sur l'entreprise, son fonctionnement et sa communication. Ce livre intéressera les cadres d'entreprises, les managers et les dirigeants ainsi que les représentants syndicaux, les formateurs, la direction et les gestionnaires des ressources humaines ou encore les consultants. - Gestion 2000, n° 2, mars-avril 2006, pp. 286-287.
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