Titre : | Comment faire changer d'avis n'importe qui |
Auteurs : | Jonah Berger, Auteur Carla Lavaste, Traducteur |
Editeur : | Paris : Flammarion |
Année de publication : | 2023 |
Collection : | Clés des champs, ISSN 2493-8319 |
Présentation physique : | 288 p.18 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-08-026603-3 |
Mots clés : |
Persuasion (psychologie)
Influence (psychologie) Communication -- Psychologie |
Note générale : | Notes bibliographiques p. 257-273. Index |
Résumé : | Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous c[...] Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées. Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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BC000000012504 | 1599 BERG C | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |