Titre : | Je téléphone avec succès : voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospection, vente |
Auteurs : | Michel Baudier, Auteur |
Editeur : | Paris : Maxima |
Année de publication : | 2001 |
Présentation physique : | 257 p.ill., tabl.24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-273-3 |
Autre ISBN/ISSN : | 2-84001-273-1 |
Note générale : | Glossaire. Index des thèmes |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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5000000313755 | 6514 BAUD J | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |