Titre de série : | Smart city : le guide pratique |
N° de partie | Tome 5 |
Titre : | Monitoring et évaluation : outils de gestion pour nos territoires en transition |
Auteurs : | Audrey Lebas, Auteur Nathalie Crutzen, Directeur de publication, rédacteur en chef Smart city institute (Liège), Editeur scientifique |
Editeur : | Liège : Smart city institute |
Année de publication : | 2021 |
Présentation physique : | 121 p.ill., tableaux, graphiques, schémas |
Mots clés : |
Villes intelligentes -- Wallonie (Belgique)
Villes -- Effets des innovations technologiques -- Wallonie (Belgique) Collectivités locales -- Effets des innovations technologiques -- Wallonie (Belgique) Aménagement du territoire -- Effets des innovations technologiques -- Wallonie (Belgique) Politique publique -- Évaluation -- Méthodologie Guides pratiques |
Note générale : | Bibliogr. p. 118-119 |
Résumé : |
Comment suivre et évaluer efficacement vos initiatives Smart City ? Ce 5ème Guide Pratique vous ouvre la voie : découvrez une méthodologie pour aborder cette étape cruciale en toute sérénité et construire pas à pas vos indicateurs !
Vous avez[...]
Comment suivre et évaluer efficacement vos initiatives Smart City ? Ce 5ème Guide Pratique vous ouvre la voie : découvrez une méthodologie pour aborder cette étape cruciale en toute sérénité et construire pas à pas vos indicateurs !
Vous avez mis en place un ou plusieurs projets Smart City ou vous êtes sur le point de le(s) lancer ? Bravo ! Mais une fois ceux-ci mis en route, il n’est pas temps de s’arrêter en si bon chemin : et si vous preniez à présent le temps de suivre et d’évaluer ces projets ? Chaque année, de nouvelles initiatives de transition durable et intelligente fleurissent sur nos territoires, avec comme volonté d’offrir aux citoyens une véritable plus-value : améliorer leur qualité de vie et les services leur étant destinés. Mais comment s’assurer que ces projets rencontrent bel et bien ces objectifs escomptés ? On vous explique la marche à suivre grâce à notre nouveau Guide pratique de la Smart City ! Monitoring et évaluation : une étape cruciale encore peu développée. En février 2020, une étude menée sur l’évaluation des projets Smart City en Wallonie a permis à notre équipe de dresser le constat suivant : si la majorité des communes jugent ce processus d’évaluation et de suivi utile/important, rares sont celles qui y ont toutefois recours (20%). Et cela s’explique par la présence de différents freins, dont le manque de temps ou de ressources humaines, mais aussi le manque de connaissances ou d’outils pour y parvenir. Objectif de ce guide et que retrouver dedans. Afin d’aider les villes et communes à surmonter certains de ces freins évoqués plus haut, notre équipe travaille à l’élaboration d’ouvrages sur ces questions. Après la parution de deux rapports dédiés au sujet, un nouveau guide pratique entièrement dédié au suivi et à l’évaluation de vos démarches Smart City est disponible avec pour objectifs : - De sensibiliser les territoires à la valeur ajoutée du monitoring et de l’évaluation des initiatives Smart City ; - De fournir un repère de connaissances sur les méthodes et les pratiques de monitoring et d’évaluation à ces derniers. Ce 5ème guide, qui revient en profondeur sur la 4ème phase d’une stratégie Smart City réussie détaillée dans le 1er tome de la collection, contient : - Un volet théorique dédié aux concepts de monitoring et d’évaluation dans le contexte des Smart Cities et leur valeur ajoutée ; - Une réflexion autour de l’implication de l’ensemble des parties prenantes dans ce processus ; - Un chapitre qui revient sur les étapes et outils essentiels pour définir votre cadre de monitoring et d’évaluation ; - Et enfin, une présentation de cadres et outils existants. Bien entendu, ce guide est également agrémenté d’une check-list et de toute une série d’exemples pour vous aider à concrétiser vos réflexions en un vrai plan de suivi et d’évaluation. Les plus-values : pourquoi monitorer et évaluer vos projets Smart City ? Dans le contexte des Smart Cities, le monitoring et l’évaluation sont fondamentaux car ils permettent aux territoires d’expliquer dans quelle mesure les initiatives durables et intelligentes peuvent générer de la valeur pour les citoyens, et donc de les légitimer (il n'y a en effet aucune garantie que toutes les initiatives Smart City améliorent automatiquement le bien-être des citoyens). Ces processus constituent de bons atouts non seulement en interne (meilleure gestion, rationalisation et amélioration continue), mais aussi en externe (plus de transparence envers le citoyen/les acteurs concernés et adhésion renforcée). L’évaluation et le monitoring sont donc à considérer comme de véritables outils pour le gestionnaire public dans sa prise de décision et dans ses tâches d’exécution ! [Présentation par le site internet du Smart City Institute, septembre 2021] |