| Titre : | Comment repenser l'accueil dans les services publics ? : dossier |
| Auteurs : | Benoît Vallauri, Directeur de publication, rédacteur en chef |
| Dans : | Horizons publics (28, 25/07/2022 - juillet/août 2022) |
| Présentation physique : | p. 27-83 |
| Mots clés : |
Accueil des publics -- France
Agents d'accueil -- France Services publics -- France Services publics -- Relations publiques Relations Administration-Usagers |
| Résumé : | "Avec les mutations contemporaines, les relations humaines semblent revenir au cœur de nos besoins de soins et d’attention. Les lieux d’accueil des services publics n’échappent pas à ce mouvement, en première ligne de ces relations et « en vitri[...] |
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Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| gen021925 | NESS H | Papier | Bibliothèque Centrale | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt |
