| Titre : | ITIL 4 : direct, plan and improve : reference and study guide |
| Auteurs : | Axelos (London), Auteur |
| Editeur : | London : The Stationery office |
| Année de publication : | 2021 |
| Présentation physique : | 84 p.ill. |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-0-11-331801-8 |
| Mots clés : |
ITIL
Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information Systèmes d'information de gestion Qualité de service Planification stratégique -- Prise de décision |
| Résumé : | "ITIL 4 : Direct, Plan and Improve : Reference and Study Guide" will benefit IT practitioners who have undertaken ITIL 4 Foundation and wish to continue their journey to achieve ITIL 4 Direct, Plan and Improve, the entire pathway of ITIL 4 Manag[...] |
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