Titre : | La digitalisation du service public : pour une éthique numérique inclusive : livre blanc |
Auteurs : | Observatoire de l’éthique publique (Paris), Auteur Caroline Lequesne Roth, Directeur de publication, rédacteur en chef Mehdi Kimri, Collaborateur Pierre Legros, Collaborateur |
Editeur : | Paris : Observatoire de l’éthique publique |
Année de publication : | 2021 |
Présentation physique : | 109 p. |
Mots clés : |
Administration publique -- Informatique -- France
Procédure administrative -- Informatique -- France Administration électronique -- France Fracture numérique -- France Relations Administration-Usagers -- France |
Note générale : | Notes bibliogr. |
Résumé : |
La dématérialisation des procédures et des relations entre le public et l’administration ne consiste pas, seulement, en un changement "prosaïque" de médium. En effet, la transition technologique opérée n’est pas neutre, et participe de la transf[...]
La dématérialisation des procédures et des relations entre le public et l’administration ne consiste pas, seulement, en un changement "prosaïque" de médium. En effet, la transition technologique opérée n’est pas neutre, et participe de la transformation de la relation même.
Dans l’accès aux services publics, elle se traduit par la création, de facto, d’une nouvelle forme de conditionnalité : la conditionnalité numérique. Celle-ci constitue une entrave aux lois du service public et appelle à repenser les médiations numériques. L'étude formule dix recommandations pour y remédier, en faveur d'une éthique numérique inclusive. ["En bref", p. 5] |
Précision sur le document : | Rapport/Etude |
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