| Titre : | Vers un service public raisonné |
| Auteurs : | Frédérick Benaben, Auteur Florent Courrèges, Auteur Matthieu Lauras, Auteur Hervé Pingaud, Auteur Guillaume Revenu, Auteur Stéphane Tuyères, Auteur |
| Editeur : | Paris : Presses des mines |
| Année de publication : | 2021 |
| Collection : | Libres opinions, ISSN ISSN 1625-30 |
| Présentation physique : | 214 p.ill., tableaux, schémas24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-35671-672-9 |
| Mots clés : |
Services publics -- France
Efficience (gestion) -- France Administration publique -- Productivité -- France Changement organisationnel Efficacité de l'organisation |
| Note générale : | Notes bibliogr. |
| Résumé : | Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires. Mais co[...] |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BC000000008500 | 3507 (44) BENA V | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (1)
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