Titre : | Maîtrisez l'art de la communication : 12 techniques efficaces pour améliorer ses prises de parole, savoir convaincre et négocier, désamorcer les conflits... |
Auteurs : | Françoise Kerlo, Directeur de publication, rédacteur en chef Harvard business review, Auteur Gabriel Joseph-Dezaize, Préfacier, etc. |
Editeur : | Gennevilliers (Hauts-de-Seine) : Harvard business review France |
Autre Editeur : | Gennevilliers (Hauts-de-Seine) : Prisma media |
Année de publication : | 2020 |
Collection : | Les cahiers de la Harvard business review |
Présentation physique : | 174 p.ill., tabl., graph.26 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-8104-2981-3 |
Mots clés : |
Communication dans les organisations
Relations humaines |
Genre : | Anthologie |
Note générale : | Recueil d'articles traduits de la "Harvard business review" |
Résumé : |
Comment réussir à surmonter son anxiété pour captiver et convaincre un auditoire ? Quelles techniques adopter pour pitcher une idée, éveiller l'intérêt de ses interlocuteurs et susciter l'adhésion ? Quels réflexes acquérir pour instaurer et entr[...]
Comment réussir à surmonter son anxiété pour captiver et convaincre un auditoire ? Quelles techniques adopter pour pitcher une idée, éveiller l'intérêt de ses interlocuteurs et susciter l'adhésion ? Quels réflexes acquérir pour instaurer et entretenir des échanges constructifs avec ses collaborateurs ou son manager ?
Entre art et science, savoir bien communiquer constitue un atout majeur en entreprise. C'est pourquoi HBR a réuni dans cet ouvrage les meilleures méthodes mises au point par des experts et des chercheurs afin de vous permettre d'avoir toutes les cartes en mains pour prendre la parole en public, négocier en tête à tête, désamorcer les conflits d'équipe, renforcer votre force de persuasion… Un ouvrage de référence pour gagner en assurance et en efficacité ! [Présentation par le site internet de l'éditeur, septembre 2020] |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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BC000000008258 | 0070 KERL M | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (1)
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