Titre : | UX et ethnographie en bibliothèques : convergence et différences |
Auteurs : | Benjamin Caraco, Auteur |
Dans : | I2D (N° 1, 08/05/2017 - mars 2017) |
Présentation physique : | 2 p. (pp. 42-43) |
Mots clés : |
Bibliothèques -- Publics
Conception centrée sur l'utilisateur Enquêtes -- Méthodologie Cartes heuristiques Design thinking |
Note générale : | UX = expérience utilisateur. - Sito-bibliograhie en notes. - Fait partie du dossier Le design thinking : l'utilisateur au cœur de l'innovation |
Résumé : | Les outils utilisés traditionnellement en bibliothèque pour connaître les publics sont généralement fondés sur des méthodes quantitatives. Depuis quelques années, des méthodes qualitatives inspirées de l’ethnographie ont fait leur apparition. [...] Les outils utilisés traditionnellement en bibliothèque pour connaître les publics sont généralement fondés sur des méthodes quantitatives. Depuis quelques années, des méthodes qualitatives inspirées de l’ethnographie ont fait leur apparition. Portant directement sur des usages et des pratiques, elles peuvent être exploitées dans une démarche de design pour améliorer l’expérience utilisateur. - cairn.info. |
Note de contenu : |
Observer pour comprendre
Des anthropologues au service de l’évolution des bibliothèques
Deux approches convergentes
Parvenir à une vision complémentaire
Observer pour comprendre
Des anthropologues au service de l’évolution des bibliothèques Deux approches convergentes Parvenir à une vision complémentaire |
Localisation du fascicule-source
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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gen018816 | I2DI | Papier | Bibliothèque Centrale | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt |
Documents numériques (1)
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