Titre : | L'illectronisme ne disparaîtra pas d'un coup de tablette magique ! : rapport d'information sur la lutte contre l’illectronisme et pour l’inclusion numérique |
Auteurs : | Raymond Vall, Auteur |
Editeur : | Paris : Sénat de France |
Année de publication : | 2020 |
Collection : | Les rapports du Sénat, SE 2019-2020, n° 711 |
Présentation physique : | 233 p.tableaux, graphiques |
Mots clés : |
Fracture numérique -- France
Relations Administration-Usagers -- France Relations Administration-Usagers -- Systèmes d'information -- France Accueil des publics -- France Administration publique -- Informatique -- France Procédure administrative -- Informatique -- France |
Note générale : | Rapport de la mission d'information sur la lutte contre l'illectronisme et pour l’inclusion numérique, 17 septembre 2020 |
Résumé : |
L'illectronisme approfondit la fracture sociale et générationnelle et devient un handicap majeur dans une société toujours plus numérisée.
Avec une administration qui ferme ses guichets, réduit son implantation territoriale et met le cap sur le[...]
L'illectronisme approfondit la fracture sociale et générationnelle et devient un handicap majeur dans une société toujours plus numérisée.
Avec une administration qui ferme ses guichets, réduit son implantation territoriale et met le cap sur le 100 % dématérialisé, la politique publique d'inclusion numérique est-elle assez financée, efficace et bien dimensionnée ? Après plus de 90 auditions, 4 tables rondes et un déplacement sur le terrain, la mission d'information du Sénat avance 45 propositions et prône un effort substantiel en faveur de la médiation numérique pour mieux aider les publics les plus fragiles, notamment en situation de handicap, pour lutter plus efficacement contre l'exclusion par le coût, angle mort de la politique publique, pour construire une "éducation nationale 2.0" et pour engager un choc de qualification numérique des salariés. [Présentation par le site internet du Sénat, septembre 2020] |
Note de contenu : |
45 propositions pour un numérique inclusif
I. L'exclusion numérique : état des lieux d'une fracture sociale et générationnelle
A. Des outils numériques livrés sans mode d'emploi
B. Une exclusion numérique diffuse : l'illectronisme
C. Des e[...]
45 propositions pour un numérique inclusif
I. L'exclusion numérique : état des lieux d'une fracture sociale et générationnelle A. Des outils numériques livrés sans mode d'emploi B. Une exclusion numérique diffuse : l'illectronisme C. Des exclusions numériques propres à certains publics II. L'exclusion numérique : un handicap majeur dans une société toujours plus numérisée A. L'exclusion numérique : un risque croissant d'atteinte au principe d'égalité devant le service public B. L'exclusion numérique dans l'éducation : les dangers d'un décrochage révélés par la crise de Covid-19 C. L'exclusion numérique des droits sociaux D. La formation des salariés au numérique, un impératif national E. L'exclusion numérique, handicap pour pouvoir pleinement agir en tant que citoyen III. Vingt ans d'alertes ignorées d'une exclusion numérique persistante A. De la ségrégation spatiale à la ségrégation sociale B. Les priorités successives de la politique publique du numérique IV. Une stratégie nationale pour un numérique inclusif sous-dimensionnée et sous-financée A. Une politique publique de lutte contre l'exclusion numérique n'ayant toujours pas démontré son efficacité B. L'accessibilité numérique des personnes en situation de handicap, un objectif qui n'est toujours pas atteint depuis quinze ans V. Les propositions de la mission : un milliard d'euros pour développer une politique ambitieuse de rattrapage du retard de l'inclusion numérique A. Évaluer plus finement la réalité de l'exclusion numérique pour mieux aider les publics en difficulté B. Passer d'une logique 100 % dématérialisée à une logique 100 % accessible C. Proclamer l'inclusion numérique comme priorité nationale et service d'intérêt économique général D. Repenser l'offre et l'architecture de la médiation numérique E. Mieux lutter contre l'exclusion par le coût, angle mort de la stratégie nationale pour un numérique inclusif F. Construire une "éducation nationale 2.0" G. Engager un "choc de qualification numérique" des salariés |
Précision sur le document : | Rapport/Etude |
Documents numériques (2)
Document PDF librement téléchargeable (Rapport, 233 p.) URL | Document PDF librement téléchargeable (Synthèse, 10 p.) URL |