Titre : | L'écoute à Télé-Accueil : les émotions comme matière première |
Auteurs : | Myriam Machurot, Auteur Alain Dekeuleneer, Auteur |
Dans : | L'observatoire (102/2020, 18/05/2020 - avril 2020) |
Présentation physique : | p. 31-33 |
Mots clés : |
Émotions
Stress -- Psychologie Centres d'appels Communication téléphonique |
Localisation du fascicule-source
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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gen017842 | LECL O | Papier | Bibliothèque Centrale | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt |