Titre : | Axer le secteur public sur les données : marche à suivre |
Auteurs : | Organisation de coopération et de développement économiques, Direction de la gouvernance publique, Auteur |
Editeur : | Paris : Organisation de coopération et de développement économiques |
Année de publication : | 2020 |
Présentation physique : | 196 p.graphiques, schémas |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-92-64-50542-1 |
Autre ISBN/ISSN : | 978-92-64-67348-9 |
Mots clés : |
Données ouvertes
Administration électronique Administration publique -- Informatique |
Note générale : | Version française (mars 2020) du rapport "The path to becoming a data-driven public sector" (novembre 2019). - Bibliogr. en fin de chapitres |
Résumé : |
Les gouvernements du XXIe siècle doivent suivre l'évolution des attentes de leurs citoyens et tenir les promesses de l'ère numérique. Les approches basées sur les données sont particulièrement efficaces pour répondre à ces attentes et repenser l[...]
Les gouvernements du XXIe siècle doivent suivre l'évolution des attentes de leurs citoyens et tenir les promesses de l'ère numérique. Les approches basées sur les données sont particulièrement efficaces pour répondre à ces attentes et repenser la manière dont les gouvernements et les citoyens interagissent.
Ce rapport souligne le rôle important que les données peuvent jouer dans la création de conditions améliorant les services publics, augmentant l'efficacité des dépenses publiques et éclairant les considérations éthiques et de confidentialité. Il présente un cadre du secteur public fondé sur les données pouvant aider les pays ou les organisations à évaluer les éléments nécessaires à l'utilisation des données afin de prendre des décisions mieux informées dans tous les secteurs publics. [Présentation par le site internet de l'éditeur, mars 2020] |
Note de contenu : |
1. Chapitre introductif :
Le présent chapitre évoque le rôle important que les solutions d’administration numérique peuvent jouer dans la transformation générale d’un pays. Il aborde ensuite l’état actuel de la réflexion sur l’utilisation des d[...]
1. Chapitre introductif :
Le présent chapitre évoque le rôle important que les solutions d’administration numérique peuvent jouer dans la transformation générale d’un pays. Il aborde ensuite l’état actuel de la réflexion sur l’utilisation des données au sein du secteur public. Il conclut en annonçant la structure du reste du rapport, ainsi que l’impact et les possibilités qui pourront en découler. 2. La gouvernance des données dans le secteur public : Ce chapitre décrit comment les pays de l’OCDE commencent à définir et mettre en oeuvre, à l’échelle nationale, des pratiques holistiques de gouvernance des données au sein du secteur public. Après avoir évoqué les principales tendances et difficultés observées en la matière, il propose un cadre de gouvernance des données inspiré des bonnes pratiques de la zone OCDE. Il fournit ensuite, sur la base de ce modèle, un bref tour d’horizon des pratiques adoptées par les pays membres et partenaires de l’OCDE en matière de gouvernance des données. 3. L’exploitation des données dans le secteur public au service de la création de valeur publique : Ce chapitre examine comment le secteur public peut appréhender les données comme un actif stratégique et les exploiter au service de la création de valeur publique. Après une présentation du cycle de valeur des données publiques, on y étudie comment déterminer la valeur des données en tant qu’actif et les approches envisageables pour mieux comprendre la notion de valeur publique. On s’intéresse ensuite aux moyens concrets d’exploiter les données à l’appui de la création de cette valeur publique dans trois domaines : "l’anticipation et la planification", la "prestation" et "l’évaluation et le suivi". 4. Le rôle des données dans le renforcement de la confiance des citoyens : Le présent chapitre explicite tout d'abord les déterminants de la confiance afin de mieux cerner les points clés qui contribuent à donner confiance dans les institutions. Puis il explore le potentiel que recèle l'utilisation des données pour construire la confiance, notamment par l'adoption d'une démarche éthique, la protection de la confidentialité des données, l'instauration de la transparence et l'atténuation des risques. Ce chapitre présente ensuite des exemples de pays qui ont mis en oeuvre de bonnes pratiques avec succès, et se conclut par une liste d'orientations déontologiques qui pourraient aider les fonctionnaires à gérer l'utilisation des données d'une manière conforme à l'éthique. 5. Conclusions : Les politiques visant à axer le secteur public sur les données représentent un changement de paradigme pour les administrations sur le plan de la gestion et de l’utilisation éthique des données. Dans ce contexte, il est nécessaire d’adopter une démarche globale pour créer de la valeur publique à partir de l’actif que constituent les données. On trouvera dans le présent chapitre les principales conclusions de cette publication, ainsi que des recommandations à l’attention des pays désireux de réussir cette transition vers un secteur public axé sur les données. Annexe A. Rappel : les travaux de l’OCDE relatifs à un secteur public axé sur les données Annexe B. L’intégrité axée sur les données Annexe C. La gestion des ressources humaines axée sur les données : une utilisation stratégique des ressources humaines au service d’une fonction publique hautement performante |
Précision sur le document : | Rapport/Etude |
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