| Titre : | Le numérique au service de la transformation publique |
| Auteurs : | France, Cour des comptes, Auteur France, Chambres régionales et territoriales des comptes, Auteur |
| Editeur : | Paris : Cour des comptes |
| Année de publication : | 2020 |
| Présentation physique : | 247 p.ill., tableaux, graphiques |
| Mots clés : |
Administration publique -- Informatique -- France
Relations Administration-Usagers -- Informatique Relations Administration-Usagers -- Systèmes d'information -- France Procédure administrative -- Informatique -- France Administration électronique -- France Administration électronique |
| Note générale : | Deuxième partie du rapport public annuel 2020 de la Cour des comptes (pages 3 à 247 du tome II) |
| Résumé : | La deuxième partie [du rapport public annuel] est consacrée, pour la première fois, à une thématique transversale : le numérique au service de la transformation de l'action publique, à travers 9 enquêtes. [Présentation par le site internet de l[...] |
| Note de contenu : | I. L’apport du numérique en matière de service rendu aux usagers : 1. Gains de productivité et qualité de services : la dématérialisation de la délivrance de titres par les préfectures 2. La transformation numérique au ministère de la transit[...] |
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