| Titre : | Les services publics vus par les Français et les usagers : baromètre de l'Institut Paul Delouvrier : édition 2019 |
| Auteurs : | Kantar public (Paris), Auteur Institut Paul Delouvrier (Paris), Instigateur France, Direction interministérielle de la transformation publique, Instigateur |
| Editeur : | Paris : Institut Paul Delouvrier |
| Année de publication : | 2019 |
| Présentation physique : | 97 p.tableaux, graphiques, cartes |
| Mots clés : |
Relations Administration-Usagers -- France
Services publics -- Opinion publique -- France Services publics -- Évaluation -- France |
| Résumé : | Le baromètre Kantar/Paul Delouvrier mesure l'opinion des Français vis-à-vis des services publics de l’État (leur image) et la satisfaction des usagers qui ont eu recours à ces services publics au cours de la période récente. Services publ[...] |
| Précision sur le document : | Rapport/Etude |
Documents numériques (2)
 Rapport complet (97 p.) - Document PDF librement téléchargeable (Institut Paul Delouvrier) URL | Synthèse (31 p.) - Document PDF librement téléchargeable (Institut Paul Delouvrer) URL |
