Titre : | Negociator : la référence de toutes les négociations |
Auteurs : | Laurent Combalbert, Auteur Marwan Mery, Auteur |
Editeur : | Paris : Dunod |
Année de publication : | 2019 |
Collection : | Les livres en or |
Présentation physique : | VI, 653 p.ill., tableaux, schémas24 cm |
Accompagnement : | 1 bandeau publicitaire |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-078853-8 |
Mots clés : |
Négociations
Négociations (affaires) Gestion des conflits |
Note générale : | La couverture porte en plus : "Avec la méthode PACIFICAT". Le bandeau publicitaire porte : "Les meilleurs négociateurs au monde vous livrent tous les secrets de leur méthode" - Notes bibliogr. Glossaire. Index |
Résumé : |
Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s’exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développée[...]
Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s’exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s’est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT©.
Véritable bible de la négociation, PACIFICAT© s’appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu’elles concernent des situations ordinaires ou qu’elles engagent l’avenir du monde. Diplômé de l’École Nationale Supérieure des Officiers de Police et formé à la National Academy du Federal Bureau of Investigation (FBI), Laurent Combalbert a été Officier-négociateur au sein d’un groupe d’intervention spécialisé dans la gestion des crises et la résolution de prises d’otages (RAID). Il enseigne la négociation complexe à HEC et est fondateur-dirigeant d’ADN Group avec lequel il intervient partout dans le monde. Co-Fondateur et dirigeant d'ADN Group, Marwan Mery est conférencier et enseignant. [Présentation par le site internet de l'éditeur] |
Note supplémentaire : | Mis en ligne sur Cairn.info le 20/05/2022 |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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BC000000005563 | 6501 COMB N | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (3)
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