| Titre : | Performance de l'administration électronique à l'échelle nationale et satisfaction des citoyens : analyse multiniveaux dans des pays européens |
| Auteurs : | Liang Ma, Auteur Yueping Zheng, Auteur |
| Dans : | Revue internationale des sciences administratives (Vol. 85; n°3, 08/10/2019 - Septembre 2019) |
| Présentation physique : | p. 523-545 |
| Mots clés : |
Administration électronique
Relations Administration-Usagers Administration publique -- Participation des citoyens Administration publique -- Évaluation Services publics -- Évaluation -- Pays de l'Union européenne |
| Résumé : | Bien que les classements permettent d'estimer raisonnablement la satisfaction des citoyens, ils devraient être pris en considération avec quelques réserves dans les politiques relatives à l'admninistration en ligne... |
| contenu dans : |
Localisation du fascicule-source
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| gen016518 | MASS R | Papier | Bibliothèque Centrale | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt |
