Titre : | Les tableaux de bord de la DSI : pilotage, performance et benchmarketing du système d'information |
Auteurs : | Christophe Legrenzi, Auteur Philippe Rosé, Auteur |
Mention d'édition : | 3e éd. |
Editeur : | Paris : Dunod |
Année de publication : | 2016 |
Collection : | InfoPro |
Sous collection : | Management des systèmes d'information |
Présentation physique : | XIX, 251 p.ill., tabl., graph.25 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-074258-5 |
Mots clés : |
Tableaux de bord (gestion)
Entreprises -- Systèmes d'information Systèmes d'information -- Gestion Référenciation |
Note générale : | DSI = Direction des systèmes d'information. - Bibliogr. p. 247-248. Index |
Résumé : |
Cet ouvrage s’adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu’aux acteurs de l’évolution du SI, qu’ils soient architectes, urbanistes, consultants...
Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs [...]
Cet ouvrage s’adresse à tous les DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers ainsi qu’aux acteurs de l’évolution du SI, qu’ils soient architectes, urbanistes, consultants...
Cet ouvrage constitue un véritable guide pour tous ces acteurs : - Il dresse un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés, - Il donne aux DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu’ils utilisent au quotidien dans leur entreprise, - l expose les principes de construction du tableau de bord et des bons indicateurs de performances, - Il fait le point sur le Balanced Scorecard appliqué à la DSI, - Il établit une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking, - Il détaille tout l’intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles, - Il fournit plusieurs approches pour le pilotage des projets, - Il donne des conseils sur l’utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant. Cette troisième édition mise à jour comporte de nouvelles parties concernant la maîtrise des coûts informatiques, le référentiel d'audit et de gouvernance Cobit 5 et la gestion des risques, ainsi que le pilotage des projets agiles et les indicateurs du cloud. Ingénieur en informatique, docteur ès sciences de gestion et auditeur certifié en informatique (CISA) et en gouvernance (CGEIT), Christophe Legrenzi anime de nombreux séminaires et conférences. Il dirige Acadys France, société de conseil et d’audit spécialisée dans le pilotage de la performance et la transformation numérique des entreprises. Il est chercheur associé à l’International School of Management (New York, Paris, Shanghai, Tokyo, Rio, Le Cap) et Conseiller du Commerce Extérieur de la France. Philippe Rosé est docteur en sciences économiques. Auteur de nombreux ouvrages sur le management des technologies de l’information, il est actuellement directeur éditorial de la revue "Best Practices Systèmes d’Information" et de "Best Practices Spotlight", service de veille et de benchmarking pour les managers de systèmes d’information. [Présentation par le site internet de l'éditeur] |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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BC000000004492 | 6813 LEGR T | Papier | Bibliothèque Centrale | Libre accès | En rayon Disponible |
Documents numériques (2)
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