Titre : | Mesurer la satisfaction des usagers |
Auteurs : | Guillaume Nuttin, Auteur |
Dans : | Archimag (n° 220, 17/12/2008 - déc. 2008 - jan. 2009) |
Présentation physique : | 2 p. (pp. 39-40) |
Mots clés : |
Services de documentation
Qualité -- Contrôle Relations avec la clientèle Bibliothèques -- Publics |
Localisation du fascicule-source
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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gen001807 | Archimag | Papier | Bibliothèque Centrale | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt | ||
5100208546 | ARCHIMAG | Indéterminé | Bibliothèque DOCATEL | Périodiques | Consultable sur place Exclu du prêt |