Titre : | Quelle modernisation des services publics ? : les usagers au coeur des réformes |
Auteurs : | Philippe Warin, Metteur en scène, réalisateur |
Editeur : | Paris : La Découverte |
Année de publication : | 1997 |
Collection : | Recherches, ISSN 1258-4002 |
Présentation physique : | 355 p.24 cm |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7071-2762-4 |
Autre ISBN/ISSN : | 2-7071-2762-0 |
Mots clés : |
USAGER *
PROGRES * SERVICE PUBLIC * ADMINISTRATION PUBLIQUE * EUROPE GEO COMMUNICATION * LIVRE DT FRANCE GEO ADMINISTRATION PUBLIQUE CH |
Résumé : | PASSE EN REVUE LES EVOLUTIONS DANS L'ENSEMBLE DES SERVICES PUBLICS, EN S 'INTERESSANT DE PRES AUX DISCOURS SUR LES USAGERS QUI ACCOMPAGNENT LES P ROJETS DE MODERNISATION DES SERVICES PUBLICS, ET A L'HISTOIRE LONGUE DES REVENDICATIONS DES PROFESS[...] PASSE EN REVUE LES EVOLUTIONS DANS L'ENSEMBLE DES SERVICES PUBLICS, EN S 'INTERESSANT DE PRES AUX DISCOURS SUR LES USAGERS QUI ACCOMPAGNENT LES P ROJETS DE MODERNISATION DES SERVICES PUBLICS, ET A L'HISTOIRE LONGUE DES REVENDICATIONS DES PROFESSIONNELS ET DES MOUVEMENTS ASSOCIATIFS |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Fonds spéciaux | Note publique |
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5000000267648 | 3384 (44) QUEL Q | Papier | Bibliothèque Centrale | Réserve Bovesse | En rayon Disponible |