Termes génériques
Rameau
Consommateurs -- Attitude (psychologie)
Consommateurs -- Satisfaction
|
Faire une suggestion Affiner la recherche Interroger des sources externes
Livre
PapierL'Esprit de Service pour faire de la relation et de l'expérience vécue un avantage concurrentiel. Aujourd'hui, la qualité de service perçue par les clients, les patients ou les usagers est primordiale : chacun relaie à toute sa communauté, et nota...Livre
Papier