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Relations professionnelles
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PapierQu'elle soit orale ou verbale, formelle ou informelle, la communication interne occupe une place essentielle au sein de l'entreprise. Dès lors, veillons à transmettre des messages clairs, efficaces et constructifs. Mal effectuée, elle pourrait en ...Livre
PapierTirant les enseignements de leurs interventions en entreprises (audit, diagnostic, conseil) et de l'accompagnement de cadres et dirigeants, Florian Mantione, Augustin Valero et Loïc Douyère ont bâti le concept de "management épiphyte". Comme Boris...Livre
PapierStephen McKenzie Bruxelles, Louvain-la-Neuve : De Boeck 2015 coll. Cultiver la pleine conscience 238 p.Cet ouvrage nous révèle comment la pratique de la pleine conscience peut être un antidote puissant aux distractions et stress de nos vies modernes, particulièrement à ceux liés au travail. Le travail occupe aujourd'hui une place importante dans ...Livre
PapierYves Halifa Montrouge, Paris... : ESF 2014 coll. Formation permanente, ISSN 0768-2026, Entreprise 215 p.Livre
NumériqueExprimer son avis et ses besoins, affirmer ses limites, défendre ses droits, réagir à l'agressivité, à la passivité, à la manipulation... Tous les jours, nous sommes en relation et devons nous positionner face aux autres. En suivant la méthodolog...Livre
PapierPrincipalement axé sur la médiation au travail, ce manuel livre une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.) et aborde les quatre formes de méd...Article
PapierChristine Baudoin 2 p. (pp. 38-39) : portr.Livre
PapierLes patrons se sentent souvent impuissants devant un employé difficile. Heureusement, il y a toujours une solution, il suffit de trouver la bonne. Quelles que soient la nature et l'envergure du problème, cet ouvrage vous donne tous les outils pour...Livre
Papier et numériqueHarcèlement, humiliations, vexations... Tels sont les premiers mots qui viennent à l'esprit quand on parle de management toxique. Pourtant, il ne se limite pas au harcèlement. Un management devient toxique lorsqu'il place une personne dans l'incap...Livre
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PapierFondation nationale Entreprise et performance (France) Paris, Aubervilliers : La Documentation française 2012 143 p.Depuis 1969, la Fondation nationale Entreprise et Performance (FNEP) regroupe entreprises privées, entreprises publiques et administrations. Son but est de confronter des expériences en France et à l’étranger et d’enrichir la réflexion et l’action...Livre
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PapierCatherine Lainé 2e éd. Montrouge, Paris... : ESF 2011 coll. Guides pratiques de la CEGOS, ISSN 1146-5778 133 p.Les émotions ont aujourd'hui toute leur place dans la performance de l'entreprise. Pourquoi cette évolution ? Tout simplement parce que les émotions sont fondamentales dans les processus de décision et qu'elles fournissent des informations pour n...Livre
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PapierComment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ni le blesser ? Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon c...Livre
PapierComportement organisationnel, Vol. 3Théories des organisations, motivation au travail, engagement organisationnel
Jacques Rojot Bruxelles, Louvain-la-Neuve : De Boeck 2009 coll. Méthodes et recherches, ISSN 1781-4944 396 p.Comprendre les attitudes et les comportements des individus et des groupes humains dans les organisations, en analyser les évolutions, en connaître les déterminants et les conséquences, soulèvent des questions sans cesse renouvelées. Ce dernier ...Livre
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PapierDiane-Gabrielle Tremblay 18 p. (pp. 83-101) : tabl., portr.Dans Gestion 2000 : Management & Prospective (Spécial Vol.25;n° 6, 26/11/2008 - novembre-décembre 2008)Résumés en français et anglais, pp. 8-9Livre
PapierStéphane Olivesi 2e édition revue et augmentée Grenoble : Presses universitaires de Grenoble 2007 coll. La communication en plus, ISSN 1264-4358 198 p.Livre
PapierUn collègue qui n'arrive jamais à l'heure voulue, qui rend toujours son travail en retard ; un supérieur éternellement insatisfait, désagréable et stressant ; un subordonné qui oublie régulièrement des consignes importantes... Autant de cas et de ...Livre
PapierComportement organisationnel, Vol. 2Justice organisationnelle, enjeux de carrière et épuisement professionnel
Assâad El Akremi Bruxelles, Louvain-la-Neuve : De Boeck 2006 coll. Méthodes et recherches, ISSN 1781-4944 336 p.Ce deuxième volume sur le "Comportement organisationnel" présente des états de l'art sur trois thèmes contemporains suscitant de nombreuses recherches internationales. La première partie traite d'un concept extrêmement utilisé depuis près de ving...Livre
Papier et numériqueCet ouvrage apporte une lecture transdisciplinaire du thème de la violence en entreprise. Ceci afin de rendre compte de la complexité de ce phénomène. L’ouvrage se découpe en trois parties : une définition de la violence (dans la société et dans...Livre
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