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Papier et numériqueMélanie Huchet 3 p. (pp. 35-37) : illustration couleursHuit mois que les salariés et salariées du Delhaize luttent contre la franchise des 128 magasins intégrés, un modèle qui pourrait remettre en cause leurs acquis et leurs conditions de travail. Malgré la confirmation par la direction de la repris...Livre
PapierTout le monde s'accorde sur l'avantage que représente pour l'entreprise une concertation sociale réussie, créant une synergie entre les attentes du management et celles des travailleurs. Les acteurs de la concertation sociale trouveront dans cet ...Livre
NumériqueRéhabiliter le conflit pour améliorer la qualité du travail. La proposition n’est contradictoire qu’en apparence. Yves Clot et ses collègues montrent, à partir de l’action, comment le conflit autour de la qualité du travail peut devenir une méthod...Livre
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PapierUn livre d'initiation et de méthode pour tous ceux qui s'intéressent à la gestion des conflits en entreprise par la médiation. Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les m...Livre
Papier et numériqueLe petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail ! - Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits. - Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation g...Livre
Papier et numériqueQue ce soit entre collègues, au sein de notre équipe ou avec notre hiérarchie, les situations conflictuelles font partie de notre quotidien. Apprenez à les analyser et à (ré)agir de manière plus constructive pour contribuer à une ambiance de trava...Livre
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PapierPrincipalement axé sur la médiation au travail, ce manuel livre une méthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale, de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l'entreprise, etc.) et aborde les quatre formes de méd...Livre
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PapierFascicule
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Le Groupe d’analyse des conflits sociaux (GRACOS) est un collectif interdisciplinaire ayant pour objectif l’étude des principaux mouvements de grève et autres éléments de la conflictualité sociale qui jalonnent l’actualité de chaque année civile. ...