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NumériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2020 10 vidéos en ligne (durée totale : 3 h 21)Cette formation vidéo vous présente dans le détail les principales fonctions du logiciel de messagerie Microsoft® Outlook 2019. Elle s'adresse à toute personne désirant découvrir et approfondir l’envoi et la réception des messages, le Calendrier, ...Livre
Papier10 fiches sur la rédaction des vos mails en anglais : • Méthodologie générale de la rédaction • Demande de renseignements et de rendez-vous • Réservations et préparatifs • Faire suite à un précédent échange • Demande de modification et de rés...Livre
Papier70 % des mails professionnels sont ouverts dans les 6 secondes suivant leur réception, et 85 % durant les 2 premières minutes ; 73 % de tous ces mails ne concernent même pas directement l'activité du destinataire ! En soi, le courriel est un out...Livre
Papier et numériqueLa messagerie électronique est l'un des outils de communication les plus utilisés au monde tant en entreprise que dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes aux lettres électro...Livre
Papier et numériqueL'équipe formation ENI (Nantes) Saint-Herblain (Nantes) : ENI 2019 coll. Référence bureautique 395 p.Ce guide pratique vous présente dans le détail les fonctions du logiciel de messagerie Microsoft® Outlook ; il a été rédigé avec la version 2019 d'Outlook et intègre les nouveautés et différences de la version Outlook livrée avec Office 365. Il s...Livre
PapierPeut-on se libérer des mails ? "On devient assujettis aux mails qui tombent", "On ne peut jamais se vider la tête", "On met tout le monde en copie pour se déresponsabiliser", "Certains sont pros dans la mise en visibilité par le mail", "Si on ne ...Livre
Papier et numériqueTrop de mails tue les mails ! Les informations importantes sont noyées dans le flot continu des messages qui polluent la vie quotidienne dans l’entreprise. En moyenne un manager trouve 60 mails dans sa boîte électronique par jour et seulement 5 à...Livre
Papier et numériqueSylvie Azoulay-Bismuth 2e éd. Paris : Eyrolles 2018 coll. Livres outils. Efficacité pro. Efficacité pro 142 p.L'e-mail est désormais l'outil principal de communication et force est de constater qu'il a réussi à remettre les pros à l'écriture ! Pourtant ce formidable outil reste encore souvent mal utilisé. On n'écrit pas un e-mail comme un courrier ou comm...Livre
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Papier et numériqueVous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques... Vous vous posez les questions suivantes : > Comment accrocher l'attention dès le débu...Livre
Papier11 fiches sur la rédaction de vos e-mails professionnels : - La présentation de l’e-mail, - L’e-mail en pratique, - Le plan de l’e-mail, - L’introduction, - Le développement, - La conclusion, - Les formules de politesse, - La lisibilité et...Livre
PapierVous n’êtes pas sans l’ignorer, lire un mail (ou courriel si vous préférez) peut vous précipiter sur le marché aux esclaves, une simple formalité qui vous amènera dans de très brefs délais, soit à combattre à mains nues d’antipathiques mirmillons,...Livre
Papier et numériqueComment guérir de l'infobésité ? Comment réduire le stress et les risques d'erreurs ? Comment e-communiquer avec efficacité et sécurité ? La communication par e-mail a atteint un niveau critique de complexité et de volumétrie, elle est devenue en...Livre
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Papier et numériqueAvec plus de 3 milliards de comptes email dans le monde, l'email reste un moyen de communication fondamental et très populaire. Les spammeurs l'ont bien compris, voilà pourquoi il est nécessaire de connaître tous les ressorts du marketing par emai...
