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La boîte à outils
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Papier et numérique"La Boîte à outils de la qualité" propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client, - pour déployer un m...Livre
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Papier et numériqueRéflexivité, adaptabilité, estime de soi, motivation, efficience, gestion du stress, aisance relationnelle, écoute, créativité, coopération : 10 compétences transversales indispensables pour réussir et s'épanouir au travail, aujourd'hui et demain....Livre
Papier et numériqueComment initialiser un projet sur des bases saines, et avec le soutien de son entreprise ? Comment cadrer le projet pour limiter les futures dérives ? Comment préparer le projet en termes de coûts, de délais et de risques ? Comment surveiller la r...Livre
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Papier et numériqueTout responsable d’entreprise a besoin de modèles et d’outils pour analyser, organiser, mettre en œuvre le changement au sein de la structure dont il a la charge. Cet ouvrage propose 57 outils opérationnels, regroupés en 8 dossiers, indispensables...Livre
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Papier et numériqueLes technologies digitales, l’évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l’engagement des salariés et le besoin d’innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiérarc...Livre
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Attention : tous les ouvrages Dunod dont le titre commence par "La boîte à outils de ..." ne sont pas dans la collection "La boîte à outils" ! Certains sont dans les collections "Management, leadership" ou "Best practices".
Une partie des ouvrages de la collection "La boîte à outils" sont disponibles en version numérique sur CAIRN.INFO (accès IP pour le SPW)