[Mars 2020] En ces temps de confinement des travailleurs à domicile, voici une sélection de livres et documents concernant le télétravail sélectionnés par la Bibliothèque centrale du SPW : guides pratiques pour les travailleurs et pour les managers, témoignages, études et rapports, ...
Ils permettront aux agents de mieux travailler à domicile et aux chefs de service de mieux organiser le travail à distance dans leur équipe.
La majorité des livres et documents sélectionnés sont disponibles en version numérique, choisis parmi :
- les ressources documentaires numériques du SPW [*]
- des documents librement téléchargeables sur internet.
[Janvier 2022] Divers documents sur le travail hybride et sur les plans de déconfinement sont désormais régulièrement ajoutés à la sélection.
> la sélection de livres et documents sur le télétravail, le travail hybride et le management à distance
Rappelons d'autre part le focus thématique consacré aux outils collaboratifs de la suite Office 365 (Yammer, Teams, SharePoint...) mis en ligne en janvier 2019 : la quasi totalité des livres présentés sont disponibles en version numérique ! (+ des vidéos didactiques)
> la sélection de livres, eBooks et vidéos sur Office 365
[*] Les plateformes documentaires numériques payantes telles que CAIRN.INFO, OpenEdition Journals, Techniques de l’ingénieur, Bibliothèque d’informatique ENI, OECD iLibrary, EBSCOhost … sont accessibles à domicile pour tous les agents du SPW, pour autant qu'ils utilisent la procédure de connexion spéciale mise en place par le DTIC (en effet, l'accès à ces plateformes fonctionne par reconnaissance automatique des adresses IP publiques des ordinateurs du SPW, càd les adresses IP des serveurs proxy du SPW : l'établissement d'un tunnel VPN est donc indispensable).
Par ailleurs, divers articles de revues spécialisées peuvent être lus sur CAIRN.INFO et OpenEdition Journals (accès "IP" pour le SPW) :
> "Télétravail : perspectives post-Covid" (par Marc Malenfer, in "Futuribles : l'anticipation au service de l'action", n° 446, janvier-février 2022, p. 25-36)
> "Les organisations à l'épreuve du télétravail" (dossier de 8 articles, coord. par Gabrielle Schütz & Vincent Brulois, in "Sociologies pratiques", Presses de Sciences Po, n° 43, [décembre] 2021, p. 1-82)
> "La gestion post-pandémique : le télétravail recadré" (par Julie Barlow, dans dossier "2022 : dirigerez-vous autrement ?", in "Gestion : revue internationale de gestion", HEC Montréal, vol. 46, n° 4, hiver 2022 [décembre 2021], p. 54-59)
> "Dix conseils pour élaborer une politique de télétravail efficace" (par Ousama Bouiss & Guillaume Azéma, in "Gestion : revue internationale de gestion", HEC Montréal, vol. 46, n° 3, automne 2021, p. 82-86)
> "Information délivrée aux télétravailleurs confinés par les services RH : une évolution de la relation managériale ?" (par Caroline Diard, Virginie Hachard & Dimitri Laroutis, in "Question(s) de management", n° 35, septembre 2021, p. 15-26)
> "À l’épreuve du télétravail" (entretien avec Sophie Binet, Alexandra Jean & Frédérique Letourneux, in "Mouvements : des idées et des luttes", n° 106, été 2021, p. 60-69)
> "Mise en œuvre du télétravail : une relation managériale réinventée ?" (par Caroline Diard & Virginie Hachard, in "Gérer et comprendre", n° 144, juin 2021, p. 38-52)
> "Crise sanitaire et télétravail dans le secteur public ou l’occasion de poursuivre la modernisation de la fonction publique française" (par Anne Froment-Maire, in "Civitas Europa : revue juridique sur l'évolution de la Nation et de l'État en Europe", Université de Lorraine, n° 45, décembre 2020, p. 57-68)
> "Impact du télétravail sur l’innovation des entreprises : une étude sur données d’enquête" (par Jimmy Merlet & Nicolas Poussing, in "Revue d'économie industrielle", éd. De Boeck supérieur, n° 171, 3e trimestre 2020, p. 89-138)
> "Les bénéfices du télétravail. Mobilité modérée : réduction du stress et des émissions de gaz à effets de serre" (par Patrice Tissandier & Sophie Mariani-Rousset, in "Revue francophone sur la santé et les territoires", mai 2019, 22 p.)
> "Les enjeux psychosociaux du télétravail : comment accompagner les organisations ?" (par Émilie Vayre & Caroline Delfosse, in "Le Journal des psychologues", n° 367, 2019/5, p. 22-26)
> "Le télétravail : sur la voie de la banalisation ? Étude à partir d’un cas de télétravail à temps complet et d’un cas de télétravail à temps partiel [...]" (par Patricia Sajous, in "Espace, populations, sociétés", 2019/2, 18 p.)
> "Les incidences du télétravail sur le travailleur dans les domaines professionnel, familial et social" (par Émilie Vayre, in "Le travail humain", vol. 82, 2019/1, p. 1-39)
> "Quelles formes de régulation pour une mise en place réussie du télétravail dans la fonction publique territoriale ?" (par Marc Dumas & Caroline Ruiller, in "Politiques et management public", Vol. 35/1, 2018/1, p. 5-26)
> "Le succès du télétravail : les effets de la nouvelle loi Travail" (par Daniel Ollivier, in "Études", décembre 2017, p. 33-46)
> "Comment maintenir le sentiment de proximité à distance ? : le cas des équipes dispersées par le télétravail" (par Caroline Ruiller, Marc Dumas & Frédérique Chédotel, in "RIMHE : Revue interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise", n° 27, 2017/3, p. 3 à 28)
> "Les ordonnances vont-elles vraiment aider à développer le télétravail ?" (par Yves Lasfargue, in "Terminal : technologie de l'information, culture & société", n° 121, 2017, 5 p.)
> "Le télétravail, comme nouveau mode de régulation de la flexibilisation et de l’organisation du travail : analyse et impact du cadre légal européen et nord-américain" (par Arnaud Scaillerez & Diane-Gabrielle Tremblay, in "Revue de l’organisation responsable", Vol. 11, 2016/1, p. 21-31)
> "Le télétravail, un objet sans désir ?" (par Anne Aguilera, Virginie Lethiais, Alain Rallet & Laurent Proulhac, in "Revue d’économie régionale & urbaine", 2016/1, p. 245-266)
> "Télétravail à temps complet : la liberté de choisir ses routines. L’action de développement local "Soho solo", Gers" (par Patricia Sajous, in "Espace, populations, sociétés", 2015/1-2, 14 p.)
> "Télétravailler dans une collectivité territoriale : quelle gestion des frontières entre la vie privée et la vie professionnelle ?" (par Marc Dumas, in "Politiques & management publics", vol. 32/2, 2015, p. 107-128)
> "La négociation du télétravail dans la Fonction publique et ses implications pour les agents de l’INRA" (par le Groupe Télétravail CFDT-INRA, in "Terminal : technologies de l'information, culture & société", n° 117, 2015, 9 p.)
> "Le télétravail : les risques d'un outil de gestion des frontières entre vie personnelle et vie professionnelle ?" (par Marc Dumas & Caroline Ruiller, in "Management & Avenir", n° 74, 2014/8, p. 71-95)
> "Télétravail et "travail à distance équipé" : quelles compétences, tactiques et pratiques professionnelles ?" (par Valérie Fernandez, Caroline Guillot & Laurie Marrauld, in "Revue française de gestion", n° 238, 2014/1, p. 101-118)
> "Télétravail indépendant ou télétravail salarié : quelles modalités de contrôle et quel degré d'autonomie ?" (par Monique Pontier, in "La Revue des sciences de gestion", n° 265, 2014/1, p. 31-39)
> "Guerre des talents et télétravail" (par Jean-Paul Gailly & Laurence Vanhee, in "Pyramides : revue du Centre d'études et de recherches en administration publique" [ULB], n° 23, 2012, p. 117-128)
> "Le télétravail cherche sa place dans le secteur public" (par Nicole Turbé-Suetens, in "L'Expansion Management Review", n° 142, 2011/3, p. 34-41)
> Dossier "Télétravail" (4 articles, sous la dir. de Laurent Taskin & Diane-Gabrielle Tremblay, in "Gestion : revue internationale de gestion", vol. 35, 2010/1, p. 74-117)
> "Télétravail : le travail fluide" (par Sylvie Craipeau, in "Quaderni : communication, technologies, pouvoir", n° 71, hiver 2009-2010, p. 107-120)
> "Manager le travail à distance : l'expérience du télétravail dans une grande entreprise industrielle" (par Emmanuelle Frank & Patrick Gilbert, in "Marché et organisations", n° 4, 2007/2, p. 167-188)
> Dossier "Télétravail, travail nomade, e-work et travail à domicile : les enjeux actuels" (8 articles, sous la dir. de Diane-Gabrielle Tremblay, in "Interventions économiques", n° 34, 2006, 143 p.)
> "Télétravail : enseignements tirés d'un observatoire topique (cas d'une filiale belge d'une multinationale)" (par Laurence Thomsin, in "Innovations : revue d’économie et de management de l'innovation", n° 22, 2005/2, p. 99-120)
> "Télétravail, travail nomade : le territoire et les territorialités face aux nouvelles flexibilités spatio-temporelles du travail et de la production" (par Bruno Moriset, in "Cybergeo : revue européenne de géographie", document 257, 2004, 23 p.)
> "Le télétravail, une réponse à la demande de mobilités spatio-temporelle dans la gestion du quotidien des populations actives et de leurs familles" (par Laurence Thomsin, in "Interventions économiques", n° 31, 2003, 18 p.)
> "Les enjeux du télétravail pour l'organisation" (par Laurent Taskin, in "Reflets et perspectives de la vie économique", Tome XLII, 2003/1, p. 81-94)
Enfin, des articles de quotidiens ou hebdomadaires d'information générale sont gratuitement disponibles en ligne, avec quelques conseils pratiques de base pour bien gérer son télétravail :
> "Télétravail : 7 conseils pour rester efficace" (par Nicolas Becquet, in "L'Écho", 20 mars 2020)
> "5 conseils pour télétravailler sans perdre la raison" (par Mailys Chavagne, in "Trends/Tendances", 16 mars 2020)
> "Dix astuces pour télétravailler (à peu près) dans la joie et l’harmonie" (par Anne Rodier & William Audureau, in "Le Monde", 13 mars 2020)
Ils permettront aux agents de mieux travailler à domicile et aux chefs de service de mieux organiser le travail à distance dans leur équipe.
La majorité des livres et documents sélectionnés sont disponibles en version numérique, choisis parmi :
- les ressources documentaires numériques du SPW [*]
- des documents librement téléchargeables sur internet.
[Janvier 2022] Divers documents sur le travail hybride et sur les plans de déconfinement sont désormais régulièrement ajoutés à la sélection.
> la sélection de livres et documents sur le télétravail, le travail hybride et le management à distance
Rappelons d'autre part le focus thématique consacré aux outils collaboratifs de la suite Office 365 (Yammer, Teams, SharePoint...) mis en ligne en janvier 2019 : la quasi totalité des livres présentés sont disponibles en version numérique ! (+ des vidéos didactiques)
> la sélection de livres, eBooks et vidéos sur Office 365
[*] Les plateformes documentaires numériques payantes telles que CAIRN.INFO, OpenEdition Journals, Techniques de l’ingénieur, Bibliothèque d’informatique ENI, OECD iLibrary, EBSCOhost … sont accessibles à domicile pour tous les agents du SPW, pour autant qu'ils utilisent la procédure de connexion spéciale mise en place par le DTIC (en effet, l'accès à ces plateformes fonctionne par reconnaissance automatique des adresses IP publiques des ordinateurs du SPW, càd les adresses IP des serveurs proxy du SPW : l'établissement d'un tunnel VPN est donc indispensable).
Par ailleurs, divers articles de revues spécialisées peuvent être lus sur CAIRN.INFO et OpenEdition Journals (accès "IP" pour le SPW) :
> "Télétravail : perspectives post-Covid" (par Marc Malenfer, in "Futuribles : l'anticipation au service de l'action", n° 446, janvier-février 2022, p. 25-36)
> "Les organisations à l'épreuve du télétravail" (dossier de 8 articles, coord. par Gabrielle Schütz & Vincent Brulois, in "Sociologies pratiques", Presses de Sciences Po, n° 43, [décembre] 2021, p. 1-82)
> "La gestion post-pandémique : le télétravail recadré" (par Julie Barlow, dans dossier "2022 : dirigerez-vous autrement ?", in "Gestion : revue internationale de gestion", HEC Montréal, vol. 46, n° 4, hiver 2022 [décembre 2021], p. 54-59)
> "Dix conseils pour élaborer une politique de télétravail efficace" (par Ousama Bouiss & Guillaume Azéma, in "Gestion : revue internationale de gestion", HEC Montréal, vol. 46, n° 3, automne 2021, p. 82-86)
> "Information délivrée aux télétravailleurs confinés par les services RH : une évolution de la relation managériale ?" (par Caroline Diard, Virginie Hachard & Dimitri Laroutis, in "Question(s) de management", n° 35, septembre 2021, p. 15-26)
> "À l’épreuve du télétravail" (entretien avec Sophie Binet, Alexandra Jean & Frédérique Letourneux, in "Mouvements : des idées et des luttes", n° 106, été 2021, p. 60-69)
> "Mise en œuvre du télétravail : une relation managériale réinventée ?" (par Caroline Diard & Virginie Hachard, in "Gérer et comprendre", n° 144, juin 2021, p. 38-52)
> "Crise sanitaire et télétravail dans le secteur public ou l’occasion de poursuivre la modernisation de la fonction publique française" (par Anne Froment-Maire, in "Civitas Europa : revue juridique sur l'évolution de la Nation et de l'État en Europe", Université de Lorraine, n° 45, décembre 2020, p. 57-68)
> "Impact du télétravail sur l’innovation des entreprises : une étude sur données d’enquête" (par Jimmy Merlet & Nicolas Poussing, in "Revue d'économie industrielle", éd. De Boeck supérieur, n° 171, 3e trimestre 2020, p. 89-138)
> "Les bénéfices du télétravail. Mobilité modérée : réduction du stress et des émissions de gaz à effets de serre" (par Patrice Tissandier & Sophie Mariani-Rousset, in "Revue francophone sur la santé et les territoires", mai 2019, 22 p.)
> "Les enjeux psychosociaux du télétravail : comment accompagner les organisations ?" (par Émilie Vayre & Caroline Delfosse, in "Le Journal des psychologues", n° 367, 2019/5, p. 22-26)
> "Le télétravail : sur la voie de la banalisation ? Étude à partir d’un cas de télétravail à temps complet et d’un cas de télétravail à temps partiel [...]" (par Patricia Sajous, in "Espace, populations, sociétés", 2019/2, 18 p.)
> "Les incidences du télétravail sur le travailleur dans les domaines professionnel, familial et social" (par Émilie Vayre, in "Le travail humain", vol. 82, 2019/1, p. 1-39)
> "Quelles formes de régulation pour une mise en place réussie du télétravail dans la fonction publique territoriale ?" (par Marc Dumas & Caroline Ruiller, in "Politiques et management public", Vol. 35/1, 2018/1, p. 5-26)
> "Le succès du télétravail : les effets de la nouvelle loi Travail" (par Daniel Ollivier, in "Études", décembre 2017, p. 33-46)
> "Comment maintenir le sentiment de proximité à distance ? : le cas des équipes dispersées par le télétravail" (par Caroline Ruiller, Marc Dumas & Frédérique Chédotel, in "RIMHE : Revue interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise", n° 27, 2017/3, p. 3 à 28)
> "Les ordonnances vont-elles vraiment aider à développer le télétravail ?" (par Yves Lasfargue, in "Terminal : technologie de l'information, culture & société", n° 121, 2017, 5 p.)
> "Le télétravail, comme nouveau mode de régulation de la flexibilisation et de l’organisation du travail : analyse et impact du cadre légal européen et nord-américain" (par Arnaud Scaillerez & Diane-Gabrielle Tremblay, in "Revue de l’organisation responsable", Vol. 11, 2016/1, p. 21-31)
> "Le télétravail, un objet sans désir ?" (par Anne Aguilera, Virginie Lethiais, Alain Rallet & Laurent Proulhac, in "Revue d’économie régionale & urbaine", 2016/1, p. 245-266)
> "Télétravail à temps complet : la liberté de choisir ses routines. L’action de développement local "Soho solo", Gers" (par Patricia Sajous, in "Espace, populations, sociétés", 2015/1-2, 14 p.)
> "Télétravailler dans une collectivité territoriale : quelle gestion des frontières entre la vie privée et la vie professionnelle ?" (par Marc Dumas, in "Politiques & management publics", vol. 32/2, 2015, p. 107-128)
> "La négociation du télétravail dans la Fonction publique et ses implications pour les agents de l’INRA" (par le Groupe Télétravail CFDT-INRA, in "Terminal : technologies de l'information, culture & société", n° 117, 2015, 9 p.)
> "Le télétravail : les risques d'un outil de gestion des frontières entre vie personnelle et vie professionnelle ?" (par Marc Dumas & Caroline Ruiller, in "Management & Avenir", n° 74, 2014/8, p. 71-95)
> "Télétravail et "travail à distance équipé" : quelles compétences, tactiques et pratiques professionnelles ?" (par Valérie Fernandez, Caroline Guillot & Laurie Marrauld, in "Revue française de gestion", n° 238, 2014/1, p. 101-118)
> "Télétravail indépendant ou télétravail salarié : quelles modalités de contrôle et quel degré d'autonomie ?" (par Monique Pontier, in "La Revue des sciences de gestion", n° 265, 2014/1, p. 31-39)
> "Guerre des talents et télétravail" (par Jean-Paul Gailly & Laurence Vanhee, in "Pyramides : revue du Centre d'études et de recherches en administration publique" [ULB], n° 23, 2012, p. 117-128)
> "Le télétravail cherche sa place dans le secteur public" (par Nicole Turbé-Suetens, in "L'Expansion Management Review", n° 142, 2011/3, p. 34-41)
> Dossier "Télétravail" (4 articles, sous la dir. de Laurent Taskin & Diane-Gabrielle Tremblay, in "Gestion : revue internationale de gestion", vol. 35, 2010/1, p. 74-117)
> "Télétravail : le travail fluide" (par Sylvie Craipeau, in "Quaderni : communication, technologies, pouvoir", n° 71, hiver 2009-2010, p. 107-120)
> "Manager le travail à distance : l'expérience du télétravail dans une grande entreprise industrielle" (par Emmanuelle Frank & Patrick Gilbert, in "Marché et organisations", n° 4, 2007/2, p. 167-188)
> Dossier "Télétravail, travail nomade, e-work et travail à domicile : les enjeux actuels" (8 articles, sous la dir. de Diane-Gabrielle Tremblay, in "Interventions économiques", n° 34, 2006, 143 p.)
> "Télétravail : enseignements tirés d'un observatoire topique (cas d'une filiale belge d'une multinationale)" (par Laurence Thomsin, in "Innovations : revue d’économie et de management de l'innovation", n° 22, 2005/2, p. 99-120)
> "Télétravail, travail nomade : le territoire et les territorialités face aux nouvelles flexibilités spatio-temporelles du travail et de la production" (par Bruno Moriset, in "Cybergeo : revue européenne de géographie", document 257, 2004, 23 p.)
> "Le télétravail, une réponse à la demande de mobilités spatio-temporelle dans la gestion du quotidien des populations actives et de leurs familles" (par Laurence Thomsin, in "Interventions économiques", n° 31, 2003, 18 p.)
> "Les enjeux du télétravail pour l'organisation" (par Laurent Taskin, in "Reflets et perspectives de la vie économique", Tome XLII, 2003/1, p. 81-94)
Enfin, des articles de quotidiens ou hebdomadaires d'information générale sont gratuitement disponibles en ligne, avec quelques conseils pratiques de base pour bien gérer son télétravail :
> "Télétravail : 7 conseils pour rester efficace" (par Nicolas Becquet, in "L'Écho", 20 mars 2020)
> "5 conseils pour télétravailler sans perdre la raison" (par Mailys Chavagne, in "Trends/Tendances", 16 mars 2020)
> "Dix astuces pour télétravailler (à peu près) dans la joie et l’harmonie" (par Anne Rodier & William Audureau, in "Le Monde", 13 mars 2020)
