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"Question(s) de résilience : [la résilience organisationnelle]" (dossier de 10 articles, in "Question(s) de management", n° 35, septembre 2021, p. 41-187)
La notion de résilience a été popularisée par Boris Cyrulnik sur le plan individuel comme mécanisme de défense et de survie à des situations extrêmes. La crise de la Covid-19 a contraint les organisations à devoir se réinventer. Les travaux de Karl E. Weick sur le sensemaking sont mobilisés pour définir la notion de résilience organisationnelle. La résilience s’exprime lorsqu’il y a une rupture du sens et des conditions de reconstruction de ce même sens. Cet état nécessite de la part des collectifs de créer les conditions d’interaction pour trouver des solutions innovantes qui constitueront les nouvelles conditions du sens.
La résilience organisationnelle peut se définir de la manière suivante :
"La résilience organisationnelle apparaît comme un processus de création de sens avec des étapes clés en réaction à un épisode cosmologique (rupture du sens établi et des modalités de reconstruction du sens). Les organisations doivent mobiliser leurs ressources structurelles, culturelles et stratégiques pour alimenter ce processus."
La résilience organisationnelle s’exprime dans les différentes communications de ce numéro au travers de dispositifs gestionnaires montrant qu’il est possible de trouver des solutions à des crises en mobilisant les acteurs dans le cadre d’organisations au sens sociologique du terme : les règles de l’action collective en termes de gouvernance et de mobilisation des ressources pour une production donnée.
Les communications proposent à la fois des analyses de la situation et des projets de traitement de cette dernière dans une visée d’action collective. L’évènement de la Covid-19 a provoqué une crise de type "burning plateforme" au sens de John Kotter et permis de briser des plafonds de verre comme celui du télétravail.
Ce constat montre l’importance des évènements dans les logiques de changement par rapport aux notions d’accompagnement. Cela ouvre le champ des évènements choisis, et non subis comme l’a été la crise de la Covid-19, comme action de gestion du changement.
[Éditorial par David Autissier, p. 41]
> mis en ligne sur CAIRN.INFO le 14 septembre 2021
Deux livres à emprunter à la Bibliothèque ou à lire sur votre ordinateur :
> "Résilience organisationnelle : rebondir face aux turbulences" (Guy Koninckx & Gilles Teneau, éd. De Boeck, 2010, 295 p., coll. "Manager RH")
> "La résilience des organisations : les fondamentaux" (Gilles Teneau & Centre d'investigation et de recherche en résilience des organisations, éd. L'Harmattan, 2017, 257 p., coll. "Perspectives organisationnelles")
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Les communications proposent à la fois des analyses de la situation et des projets de traitement de cette dernière dans une visée d’action collective. L’évènement de la Covid-19 a provoqué une crise de type "burning plateforme" au sens de John Kotter et permis de briser des plafonds de verre comme celui du télétravail.
Ce constat montre l’importance des évènements dans les logiques de changement par rapport aux notions d’accompagnement. Cela ouvre le champ des évènements choisis, et non subis comme l’a été la crise de la Covid-19, comme action de gestion du changement.
[Éditorial par David Autissier, p. 41]
> mis en ligne sur CAIRN.INFO le 14 septembre 2021
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> "La résilience des organisations : les fondamentaux" (Gilles Teneau & Centre d'investigation et de recherche en résilience des organisations, éd. L'Harmattan, 2017, 257 p., coll. "Perspectives organisationnelles")
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