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Papier et numériqueXavier Manga Québec : Presses de l'Université du Québec 2018 coll. Communication, relations publiques 208 p.Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises ...
