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PapierGilbert Kunzi Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romandes 2006 coll. Diriger l'entreprise ; 19 VIII, 298 p.Cet ouvrage explique pourquoi et comment de simples dysfonctionnements de management contribuent de manière significative à la détérioration des rapports humains et à l'émergence de conflits au sein de l'entreprise. Lorsqu'elle est mal analysée, ...
