Détail de l'auteur
Auteur Stéphane Verdoux
Biographie :
Consultant et formateur. - Animateur des séminaires sur la norme ISO 9000 version 2000 et le management des processus à AFNOR (en 2003)
FRBNF :
14495576
N° Isni :
0000000000952483
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Livre
PapierEFQM = European foundation for quelity management