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Papier et numériqueOlivier de La Villarmois 6 p. (pp. 60-65) : tabl., graph., diagr.Parmi les multiples outils de diagnostic et de contrôle dont disposent les entreprises pour guider leur action, le cockpit (ou salle de commandement) est l'un des plus puissants. Son utilisation chez Bouygues Telecom nous est présentée.
